2022年6月27日，客户成功平台获客多Hokdo(以下简称获客多)完成了数千万人民币的Pre-A轮融资。本轮融资由SIG海纳亚洲创投基金和靖亚资本领投，奇绩创坛跟投。本轮融资资金一方面用于持续加大技术投入，推进自动化、数据挖掘和机器学习，另一方面进一步打造产品的自身造血能力，加快落地客户成功的最佳实践。
获客多成立于 2021年，是一家一体化客户成功平台，采取标准的SaaS订阅制方式进行收费，其使命为“帮助全球企业实现可持续增长”。企业借助获客多的健康度分析、自动化生命周期、项目管理、客户分析等功能，可以大幅减少客户流失、提升增购复购。获客多其产品目前在测试阶段，但成功签约的 SaaS/软件、智能制造行业客户已达数十家。获客多目标是 2022 年下半年产品发布后，客户数量达到数百家。
客户成功是指企业帮助客户从其产品或服务中获得最大价值的方式。其核心理念是客户的成功就是企业的成功，企业只有始终以客户为中心，才能实现客户生命周期价值的最大化。在过去十年里，有越来越多的先进企业开始关注客户成功，并认为客户成功是推动业务增长的关键性因素。由此，客户成功平台应运而生。获客多计划通过技术驱动创新、产品驱动增长的方式打造核心能力和竞争壁垒。
自成立以来，获客多累计完成两轮融资。2021年12月获得奇绩创坛的股权投资，奇绩创坛亦是Pre-A轮的投资方。奇绩创坛是投资机构和创业孵化机构，专注技术创新，偏重于种子轮投资的创业营产品。
获客多共有8个股东。许子强通过直接持股33.4%以及通过北京伙客多科技发展中心（有限合伙）间接持股14.6%累计持股48%，成为获客多实际控股人。
获客多创始人兼CEO许子强表示：“业务软件不应该只是一个更好看的数据库。云原生、移动互联网、自动化和人工智能技术的发展会彻底改变国内的业务软件搭建和分发的方式，我们正处在优秀商业化工具爆发的前夜。”
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作者 | 青栀
审核 | 斯基、化佳
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