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非凡挚友|钛镁AI CEO:做更懂营销的智能体

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   嘉宾介绍

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   快问快答

1、能否介绍下你们的产品和核心应用场景?以及它们在市场中的独特价值是什么?
钛镁AI是专注于企业级AIGC营销智能体的服务商。产品形态是集合了多种生成式AI的营销侧应用功能、营销搜索引擎以及数智员工工作流编排的一站式应用平台,这个平台涵盖了品牌广告营销创意内容生成、舆情监测、舆论引导、市场现状分析、产品力分析、消费者洞察、数智员工、企业内训、知识库管理等众多营销应用场景,满足客户对内容生成和数据洞析等多元化的应用需求,我们的定位就是想做“更懂营销的智能体”。
谈到在市场中的独特价值,可以简单总结为几个方面:
1)一直以来,我们始终专注在营销细分领域的生成式AI产品和解决方案,通过以往大量的项目落地经验,形成了一套自有的方法论,也积累了大量经过行业知识深度训练的多维度营销语料库,这些数据沉淀对帮助我们的企业客户快速、有效地应用落地起到了至关重要的作用。
2)相比目前市面上一些AIGC工具类产品,钛镁AI是一款面向企业客户的应用平台级产品,拥有多模态的生成能力,一站式集合了多元化的AI产品功能,覆盖了营销链路上几乎所有的主流应用需求。
3)对于B端的AI应用产品来说,我认为真正具有商业价值的还是要能够提供行业+企业更具针对性的私有化数据增强训练,而我们除了以SaaS系统交付的标准化产品外,还提供模型私有化部署服务,自研自建的知识图谱增强训练Prompt工程框架,拥有迅速响应的中间件平台,能更好地满足各行业客户不同场景的模型调用和微调需求。
2、生成式人工智能对你们的产品设计、客户推广、定价策略等带来了哪些变化?
1)创意、创新加速:我们的内容创作功能涵盖了图文创作、海报功能、产品商拍等,能够辅助设计师进行创意发散,生成新颖的设计概念和原型,加速创意创新过程。自动化生成内容和设计减少人工介入,提高设计效率,同时降低错误率和生产成本。
2)精准营销内容生成:可以根据目标客户群体的特征,自动生成吸引他们的广告文案、电子邮件、社交媒体帖子、种草等内容,提高营销信息的相关性和点击率,也相当于带来更高的获客效率。营销的搜索引擎,通过分析用户行为和反馈,能进一步优化推广策略,预测市场趋势,使营销活动更加精准有效。
3)定价策略:动态定价优化:钛镁AI数智员工能实时分析市场供需、竞争对手价格、消费者行为等大数据,帮助企业动态调整产品价格,实现收益最大化。同时基于用户历史购买行为、偏好及对价格敏感度的分析,可制定个性化的价格策略,提高转化率。
3、在大模型和生成式AI技术快速发展的背景下,你们如何确保自己的产品底层技术始终保持行业领先地位?
1)持续研发投入:不断加大在人工智能基础研究上的投入,与顶尖高校、科研机构合作,跟踪并参与最前沿的算法和技术研发,确保技术栈的先进性。还包括专业人才团队,数据科学家、领域专家。通过技术创新,增加模型的泛化能力、降低计算成本、提高生成内容的质量和多样性。
2)高质量数据训练:构建庞大的高质量数据集,涵盖广泛的应用场景,确保模型训练的全面性和深度。更多的行业专家及我们深耕营销领域近20年的经验带来的行业深度理解。
3)客户反馈循环:建立有效的客户反馈机制,通过实际应用中的客户反馈不断优化模型。实施A/B测试,量化评估技术改进的效果,确保技术升级切实带来用户体验的提升。
4、您如何理解和建构与大模型厂商、及其他上下游生态合作伙伴的关系?
作为AI应用侧的智能体平台服务商,我们对于生态合作本着合作、共赢、开放、可持续的原则和态度,积极构建和大模型厂商以及上下游生态伙伴的紧密连接,相信这种合作关系不仅有助于促进我们提升产品的应用功能和用户体验,优质的生态合作模式,还能更好地资源共享、合作互赢、有效服务客户;对扩大市场份额并加速技术创新与应用落地也起到重要作用。
除此之外,从整个AI生态来看,钛镁AI处在直接面向客户的应用层,有些时候,面对B端客户对AI产品应用场景的特定需求,需要与生态伙伴共同探讨、合作提供整体交付的解决方案,所以,长期构建生态合作关系是我们持续需要去做的。
5、目前你们有哪些比较大的挑战?如何看待国内外AI市场情况?
我们现在面临比较大的挑战是:
1)人才短缺:AI领域快速发展,对跨学科人才的需求激增,从算法工程师到领域专家,人才缺口较大,培养和吸引人才成为行业普遍面临的挑战。
2)社会普遍层面的共识,对AI的共识和预期存在一定差异性:目前阶段的AI应用虽然能很大程度地帮助企业提速增效,但也不是“万能”的;我们在实际对接客户中发现,有时候大家对AI有“超预期”的需求,但就现阶段的技术环境而言,生成式AI的行为偏好反应的还是开发者的偏好,在一些特定、复杂的需求中,如何更好地管理客户的预期,在实践中逐步教化市场和达成共识也是我们项目落地时比较具有挑战的。
目前,国内外AI市场都呈现出快速发展和广泛应用的态势。国外AI市场以美国、欧洲等发达地区为代表,他们在AI研究与应用方面仍处于国际领先地位。这些国家纷纷出台政策来推动AI的研发和应用。国内AI市场也正在迅猛发展,也正在成为全球不可或缺的创新基地。在政策利好的加持下,国内AI应用尤其地域优势,能更贴近本土市场,快速响应本地用户需求;用户对新技术的接受度不断高涨,为AI应用的普及提供了良好环境。
6、2024年还有哪些值得关注的新技术趋势?
做为更懂营销的智能体,我们更关注视频模型的进展,如何更适合落地到广告营销行业我们也在不断的做一些实践和突破。另外,随着智能音箱和语音助手普及,优化语音搜索策略,确保品牌能在无屏幕交互中被准确识别,也是我们一直关注的。
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来源:非凡产研 · 腾讯新闻。文章中的“非凡产研”是原始发布账号署名,不代表已核实个人执笔作者。引用访谈或圆桌观点时,应按正文标明具体发言人及当时身份;无法确认时不要推断。日期为原始发表日期,历史信息以发布时点为准。

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