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title: "AI 硬件的拐点，从用户忘了它存在开始"
id: "20260901A051EZ00"
publicationAccount: "非凡产研"
originalPublishedAt: "2026-09-01T11:30:52+08:00"
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source: "https://view.inews.qq.com/a/20260901A051EZ00"
sourceAccount: "https://news.qq.com/omn/author/21759984"
language: "zh-CN"
tags: ["智能硬件","情感陪伴","记忆与上下文","AI Agent","企业应用","Anthropic","字节跳动","Plaud"]
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# AI 硬件的拐点，从用户忘了它存在开始

文章中的“非凡产研”是原始发布账号署名，不代表已核实个人执笔作者。引用访谈或圆桌观点时，应按正文标明具体发言人及当时身份；无法确认时不要推断。日期为原始发表日期，历史信息以发布时点为准。

**2026 深圳物理 AI 峰会 · 圆桌精华**

## **AI 硬件的拐点，从用户忘了它存在开始**

  

"新奇感是负债，无感才是资产。用户为『惊艳』只付一次钱，为『离不开』会一直付费。"

  

深圳这个地方，没有什么硬件是三个月抄不出来的。

说这话的人叫段然，星穹方舟创始人，一个自我介绍说「就是『崩坏：星穹铁道』的星穹，『明日方舟』的方舟」的男人。2026 深圳物理 AI 峰会的第一场圆桌，主题是「新奇不等于刚需」：AI 硬件怎么从第一眼的惊艳，变成每一天都用。台上四个人，赛道完全不重叠：AI 手写笔、可穿戴、脑机接口眼镜、非接触式生命体征监测。每一个单拎出来，都够「黑科技」。

但越黑科技，越要回答一个朴素的问题：用户买回去第二天、第三天、第三十天，还会不会用？

  

## **一个把品牌关键词改成「孙割」的男人**

主持人 Koali 开场让大家用一个关键词概括自己的品牌。

必爱智能 CEO 李晓涛说「增强人类的智慧」，光屿智联 CEO 冯晨说「那根笔」，中科知奇 COO Victor 说「无感」。

轮到段然：「我们品牌的关键词今天上午刚换，叫『孙割』，就是大家今天正在吃瓜的那个孙割。」

孙割把工作和情感问题都交给 Claude，这事儿昨晚刷爆了朋友圈。段然的意思是，他们做的产品也差不多：戒指、眼镜、吊坠，一堆可穿戴硬件，干的事情是把生活里的对话信息，变成 AI 能用的结构化上下文。「有点类似 Plaud + Obsidian」，录音硬件加个人知识库，后面接飞书、接各种 Agent。

他甚至现场演示了用法：「我想知道上周 dating 的那个女生到底是什么结果，直接下一个命令，它调取 Claude，根据我上周的记录和个人习惯，给我一个反馈。」

全场笑了。但笑完你会发现，这个讲段子的人，说的话反而是全场最扎心的。

  

## **硬件早就不拼参数了**

段然以前是做 To B 方案的，服务过字节、歌尔、华为。为什么转来做自己的品牌？他的原话是：「做解决方案商实在不赚钱，真的。」

大家都在深圳，开个模几十万，一个 SKU 四五十万就能做出来。这意味着什么？意味着参数没有壁垒。「只要设计出来，很快就有人复刻，单纯拼硬件参数，很难形成壁垒。」

那拼什么？段然的答案是情绪价值+单点功能突破。

Apple Watch 能做的事情一大堆，为什么那些情绪类、疗愈类的可穿戴产品还能冲到几十亿美金估值？「因为这个东西最后变成了 fashion。」KOL 开始戴，大家觉得它可能对健康有帮助，而且看起来不赖，哪怕已经有 Apple Watch，也愿意再戴一个。

**"用户买你，买的是不是觉得自己更酷了，是不是获得了某种身份价值。消费电子的逻辑不再是单纯的硬件参数逻辑，而是功能新奇有用，情绪价值给足"**

所以段然给自己的定位很清晰：不训练基础模型，不做硬件ID深度打磨，而是瞄准Egocentric的数据清洗和后训练，盯住一个环节打穿。他们盯的环节，是把录音卡和 Obsidian、飞书打通之后，把「人、事、物」的隐式因果链抽离出来。「这件事其他家还没做，技术难度不低，我们就盯住这一个点攻。」

下游直接抱大厂大腿，接字节、华为的 Agent 生态。「不用太担心被吞并，反而可以借他们的宣发能力和品牌背书。」

  

## **「无感」，四个人撞出来的同一个词**

这场圆桌最有意思的地方在于：四个完全不同赛道的人，最后说到了同一个词。

Victor 的产品是雷达生命体征监测，连穿戴都不用。「一个真正好的产品，是你已经在用它了，但你自己并不知道。」用户装完设备，过两三天就忘了家里有这么个东西，这才是他们想要的状态。

这个创业方向背后有个挺沉重的故事。中科知奇的创始人是位老教授，汤晓鸥是他的好朋友。汤晓鸥的事情发生之后，他一直在想：中年人很多心脏风险发生在睡眠期间或者喝酒之后，能不能用一种无感的方式提前发现？手环要充电、要戴着舒服、要改变习惯，很多人坚持不下来，就这样 miss 掉了大部分提前发现问题的机会。

冯晨的「无感」是另一个版本：不改变用户习惯。他那根「LUMIPEN」AI 手写笔，靠点阵编码让写在纸上的内容秒变电子版。「他以前怎么拿笔写，现在还是怎么写。」

段然和冯晨还撞出了第三个版本：去 App 化。手机可能仍然是最后看结果的入口，但用户不应该为了不同的 AI 硬件，每天打开一堆不同的 App 来回切换。

**"三个版本，指向同一个判断：新奇感是负债，无感才是资产。用户为『惊艳』只付一次钱，为『离不开』会一直付钱。"**

  

## **医疗没有大力出奇迹**

圆桌里我最喜欢的一段，是 Victor 讲信任从哪来。

他说他们「设置了一个九位数的密码，保护自己只有三位数的存款」。什么意思？中科知奇是一家用医疗器械标准要求自己的消费电子公司，产品有二类医疗器械注册证。拿证成本高，持证成本更高：飞检、体系运维、临床合作，一旦出问题，处罚成本极高。「我们做 To C 消费电子，售价不能太贵，但背后的成本又很高。」

为什么要这么干？因为健康这件事，跟普通消费品不一样。

互联网信奉大力出奇迹，数据量够大就什么都能做。但 Victor 说医疗不是这样。「你说我采了一百个人的睡眠数据，是不是就知道他们睡得好不好？主观上也许可以，客观上不行。」医疗有金标准，他们的雷达监测要跟医院的 PSG、ECG 对标，攒了 7 万多例临床数据，模型的准确度才真正有意义。

还有一个洞察特别适合中国市场：**消费者愿意为结果买单，不太愿意为过程买单。**只告诉用户「你睡眠不好」，价值不够，得给出路。所以他们做了 CBT-I 数字疗法，还在跟华西医院合作做睡眠呼吸问题的数字疗法，从发现问题到解决问题，把整条链路补齐。

通知方式也值得说。天天打开 App 看睡眠分数，「我觉得这个没有太大意义」，他们只在用户连续一段时间状态不好时才提醒。主持人 Koali 说她就是那种天天看分数的人，Victor 回了一句全场最妙的：

**"你如果一定要看，我们是要收钱的。你要焦虑，先花钱。"**

  

## **笔和眼镜，都只是入口**

冯晨有一句话把硬件的本质说透了：「硬件参数都写在那里，硬件本身只是负责采集。关键是后端到底在做什么。」

每年中高考结束，都有人去收状元卷子、状元错题本，这本身就证明学习过程产生的数据是宝贵资产。以前手写的内容没法存、没法归类、没法分析，现在点阵码可以铺到任意一张打印出来的试卷上，错题、批改记录全部沉淀下来，Agent 拿去分析学情，老师不用再买昂贵的教育系统，直接让 Agent 备课、批改作业。

李晓涛的眼镜是同样的逻辑，只是入口换成了眼睛。ULOOK 只有 27.5 克，外形跟普通眼镜几乎一样，里面嵌的是无创多模态脑机接口。传统脑机接口总让人想到脑电帽、大仪器，「好像一定要看起来很大，才显得厉害」。他们反着来，把技术隐形化，「有点像隐形战斗机，藏进去之后反而更好用」。

眼睛为什么是好入口？因为不管你干什么，眼睛基本都睁着。专注力、疲劳度、情绪状态，全在里面。李晓涛在麻省理工和香港大学研究了多年大脑，他说人脑有个 bug：对自己状态的感知是滞后的。刷短视频的时候，眼睛其实已经累了，理智也知道该停，手就是停不下来。眼镜要做的，是抢在后知后觉之前，把真实数据递到你眼前。

  

## **拐点什么时候来**

最后一个问题：AI 硬件什么时候变成智能手机那样的日常？

李晓涛押注 AGI 节点：AI 越无孔不入，人越需要保护自己的眼睛、大脑，以及那份「不可替代的智慧」。冯晨押注去 App 化：AI 陪伴不一定存在于某个终端里，也可能藏在笔尖。Victor 的回答最像创业者：「每一天你都会觉得，今天就是它到来的前一天。」

段然则给早期硬件创业者留了三条实在建议，我觉得值得原样记录。

**第一，生态要广。**各家大厂都在开放 Agent 接口，接入成本无限下降，让你的产品在各种地方都有机会出现。用户今天拿它在飞书上协作，明天拿它点一次肯德基，「哪怕就用了一次，你的产品就在他脑海里又多活了一个月」。

**第二，学会蹭情绪。**拓竹真正破圈的时候，没几个人记得住它有几个料盒、参数做到多少，真正出圈的是有人打印出一条带榫卯结构、能在桌上自由活动的龙，大家看完第一反应是「哇，太酷了」。「吃瓜和未来科技没有高下之分，核心是让用户对你一直保持新鲜感。」

**第三，单点价值明确。**硬件跟软件不一样，软件一个模板能灌进来几百万用户，两天也可能全部走光；硬件是 629、899 块真金白银摆在那里，你说「这是孙割同款」，用户照样会问：你到底比上一代好在哪？功能亮点要做到一句话讲清楚，让垂类用户能明确说出：我就是有这个痛点，所以我要下单。

三个建议，一个共同前提：先让几万台的第一代产品活下去，才谈得上后面几十万、几百万的 fancy 数字。

**"圆桌结束时，Koali 说她自己也在不断迭代身上佩戴的 AI 硬件。这大概是最好的注脚。这一行真正的拐点，未必发生在某个发布会上。它更可能发生在某个普通用户身上：哪天他突然发现，设备早就戴在身上了，只是自己已经想不起来，它是什么时候开始变成生活一部分的。"**

  

## **更多对话细节**

**嘉宾**

必爱智能 创始人 李晓涛

星穹方舟 创始人 段然

光屿智联 创始人 冯晨

中科知奇 COO Victor Shao

**主持人**

霞光社 市场负责人 Koali

![AI 硬件的拐点，从用户忘了它存在开始 · 原文图片 1](https://inews.gtimg.com/om_bt/OrBJ0RMHkcZGdeihDc7wMUDyOJKy3LBbQkkzeRh6ZG4XUAA/1000)

### **产品成立：新奇不等于刚需，AI 硬件怎么样从第一眼的惊艳变成每一天都用？**

**Koali：**我们第一个圆桌的主题是「产品成立：新奇不等于刚需，AI 硬件怎么样从第一眼的惊艳变成每一天都用？」先请每位嘉宾用一分钟左右的时间介绍一下自己和企业。

**李晓涛：**我是必爱智能的 CEO 李晓涛。我们现在做的一款眼镜叫脑机接口智能眼镜，它跟现有智能眼镜最大的不同，就是戴上之后可以直接看到我们的脑电波。

我们的定义是做一款「更加智能的眼镜」。它最主要的功能，首先是保护我们的眼睛，其次是增强我们大脑的智能和智慧。所以它跟现在很多 VR、AR、XR 或者 AI 眼镜都有很大不同。我头上戴的就是这一款，非常轻，只有 27.5 克。

所以这是一个全新的智能眼镜，我们也想重新定义智能眼镜里面的「智能」——强调脑机接口的智能，与人工智能、AI 大模型形成一种新的结合。

**段然：**我是星穹方舟的段然，就是「崩坏：星穹铁道」的星穹，「明日方舟」的方舟。

我们之前主要做可穿戴硬件 To B 端的方案，类似 ODM、IDH 这类方案商下面的子方案商，服务过字节、歌尔、麦肯锡、华为等一些大客户。

后来我们发现，做解决方案商实在不赚钱，真的。所以就转过来做自己的品牌。

我们现在主要还是做可穿戴硬件，包括戒指、眼镜、吊坠等等。大家都在深圳，也知道开一个模可能就是小几十万元，整套一个 SKU 四五十万元左右就能做出来。所以在这种情况下，我们有比较多的 SKU。

但核心只服务于一个目的：在线下办公场景里面，怎么样把人与人之间的对话信息，转化成可以跟 Agent 协作的结构化上下文。

如果用一句话理解，有点类似 Plaud + Obsidian：一个录音硬件，加上个人知识管理工具。后面可以自主对接飞书以及各类 Agent，我们主要提供数据库和结构化上下文的能力。

**冯晨：**我是光屿智联创始人兼 CEO 冯晨。我们主要做一根 AI 手写笔，实现纸屏同步，产品叫「LUMIPEN」，就是我手上这个。

大家可以看到，它跟普通的本和笔其实是一样的。它能够把我们手写的数据秒变成电子版，再通过 OCR 识别形成 Word、PDF，也可以把原文稿转存，用于日常办公、会议纪要，包括生成思维导图。

目前我们主要针对学生场景。因为现在还有大量学生每天使用纸笔做课程学习，后面我们会对这些数据做学情分析，同时把两个端口给到教师和家长，让他们更了解学生的学情。

在企业应用端，我们已经在跟网易智企的企业级 AI Agent 管理平台「帝王蟹 ClawHive」做对接。比如外勤人员在外面手写录入的信息，可以直接转给 AI 员工、AI 助手去做整理和分析。

**Victor：**我是中科知奇的 COO Victor。中科知奇是中国科学技术大学的赋权企业，我们更加偏向于 AI for Science、AI for Health。

我们的核心技术，是通过非接触式技术——前面很多人在讲穿戴式，我们可能反过来，直接不穿戴——监测人的生命体征和生理数据。

基于这些生理数据和体征，再去调控周边的一些 IoT 生态。不管是从睡眠的视角，还是从一些疾病治疗和健康管理的视角，希望能够更精准、更有效地帮助大家恢复健康，或者改善睡眠。

### **用户第一眼看到你的产品时，最打动他的那个瞬间是什么？**

**Koali：**其实我们四位嘉宾覆盖了四个完全不同的赛道：AI 手写笔、AI 可穿戴、脑机接口眼镜，以及非接触式的生命体征监测。每一个听起来都非常「黑科技」。

但越黑科技，越要回答一个特别朴素的问题：用户买回去以后，第二天、第三天、第三十天，还会不会用它？

我自己身上也会佩戴很多 AI 硬件，比如今天开会我就戴着录音设备，因为它确实能够提升我的工作效率。这一场圆桌结束以后，可能会议纪要已经发到我的飞书上了，这就是我会不断佩戴它的主要原因。

所以第一个问题，请大家用一个关键词概括一下自己的品牌。用户第一眼看到你的产品时，最打动他的那个瞬间是什么？

**冯晨：**我觉得关键词首先还是「那根笔」。

因为从中国几千年的文化来看，大家始终都在用笔手写。现在当然有各种录音设备，也可以做会议纪要、办公，但它并不是唯一的选择。我们在办公的时候，很多人桌面上还是会放一本本子、一支笔。

到了教育场景更是这样，学生离不开手写。

所以用户第一次体验我们的产品，会觉得很神奇：这支笔为什么叫 AI 笔，而不只是「智能笔」？

我们通过点阵编码技术，配合点阵笔和本子，可以让写在纸上的内容秒变成电子版，直接出现在屏幕上。

但用户觉得神奇之后，下一步一定会问：这跟我到底有什么关系？

所以在办公场景，我们给用户的画像很明确：既想保留手写的温度，又想实现电子化，并且希望进一步跟 AI 接上。

学生就更不用说了，他们本来每天就在使用纸笔。所以我们始终把它定义成一个手写数据的硬件采集入口。

未来我们还会根据书写过程，给用户专注力等方面的报告和反馈，包括怎么提升。对小朋友来说，未来包括卷面工整、卷面提分等，也有可能形成帮助。

这其实就回到了今天的主题：怎么从「第一眼很新」，走到「每天都在用」。

**李晓涛：**我们的关键词是：增强人类的智慧。

眼镜在人类历史上已经存在几百年了，一个戴眼镜的人，通常给人的印象就是比较有文化、比较有智慧。所以首先，它是一种「增强智慧」的外在体现。

另外还有内在的一层。

我们现在面对人工智能的冲击，AI 大模型每天都在进步，每天都在增强自己的智能。大家也会问：AI 是不是要替代人类的智慧？是不是我们现在做的很多工作，未来都会被它替换？

但不管 AI 的智能怎么发展，我认为人脑的智慧和智能依然有不可替代的东西。

我们除了现在神经网络、大模型能够模拟出来的那些「智能」之外，还有很多不同的智能，还有非常难得的智慧、灵感，这些东西是不可替代的。

所以我们做这副眼镜，核心就是增强人类自身的特点和优势。让人的智慧可以不断提升，而不是让人的智能被 AI 所替代。

这是我们的关键词：提升人类的智慧。

**段然：**我们品牌的关键词今天上午刚换，叫「孙割」。

就是大家今天正在吃瓜的那个孙割。为什么？大家应该都看到孙割和某艺人的小作文了，朋友圈已经刷屏了。

孙割有一点特别有意思，就是把自己的工作，包括情感问题，都交给 Claude。其实我们的品牌价值也有一点类似。

我们可以把你生活当中的各种信息，转化成 AI 可以使用的结构化上下文。

比如说，我现在想知道上周 dating 的那个女生，到底是什么结果？我可以直接下一个命令。它在云端，比如在飞书上，可以调取 Claude、Codex，再根据我上周 dating 的记录和我之前的个人行为习惯，给我一个反馈。

当然，我也可以像孙割一样，完全不听 Claude 的，自己直接写一篇 paper，写一篇新概念作文出来。

所以我们品牌的关键词，从原来讲了一堆、别人听完可能也没什么印象，今天换成了「孙割」。

**Victor：**中科知奇的产品和技术方向，一开始主要是在 B 端落地，现在慢慢往 C 端延伸。所以「品牌」这个东西，对我们来说可能还有一点早。

但从产品和用户心智的角度，我们最希望传递的一个词是：无感。

其实一个真正好的产品，是你已经在用它了，但你自己并不知道自己在用。它已经融入了你的生活，你无时无刻都在享受这个产品带来的 benefits，但你不会很主观地说：「现在我要去使用这个产品。」

这就是我们想传递给用户的东西。

因为我们的技术本身就是无感的。用户完成安装以后，可能过两三天，已经忘记家里装了这个设备。

但我们通过雷达技术、AI 模型，可以持续根据用户睡眠期间生命体征的变化，包括长期健康趋势的变化，在一些特定情况下给他告警。

其实我们公司为什么会做这个产品，也有一个背景。

我们的创始人是一位年纪比较大的老教授，汤晓鸥老师是他的好朋友。汤晓鸥老师的事情发生以后，他自己的感触很深。

他当时就在想，对于中年人来说，很多心脏疾病相关的风险，可能会发生在晚上睡眠期间，或者喝酒之后。如果有一个设备，可以在这个过程里发现一些潜在风险，能不能用一种「无感」的方式去做？

因为手环或者其他穿戴设备，会涉及充电、佩戴舒适性、个人生活习惯等问题，很多人实际上不会长期持续佩戴。这样就 miss 掉了很大一部分原本可以利用 AI、算法能力去提前发现问题的机会。

所以整个公司创业的方向，还是希望做到「润物细无声」。

把产品真正融合到用户的生活环境里面，在对他的生活没有太大干扰、甚至没有明显感知的情况下，持续守护用户的健康。

不管是被动事件发生后的响应，还是主动健康管理和积极干预，这都是我们希望基于空间智能、无感监测技术实现的方向。

### **可穿戴硬件大厂都在做，你们凭什么站住？**

**Koali：**接下来就进入一个更实际的问题。所有 AI 硬件其实都有一个怪圈：发布的时候很惊艳，买回家以后很容易吃灰。

我自己也尝试过很多 AI 硬件，最后真正留下来的，基本都是跟工作效率，或者身体健康特别紧密相关的东西。

先问段总。可穿戴硬件大厂都在做，你们凭什么在这个赛道里站住？为什么选择「办公场景下的 Agent 协作硬件」作为切入点？

**段然：**我回答之前先说一点。

我刚才其实一直很努力在讲段子，想活跃一下现场气氛，但是感觉大家都特别严肃。我还是很好奇，到底讲什么东西真正对大家有帮助。

因为如果我光来宣传自己的产品，其实相当于浪费大家时间。大家如果有什么特别想听的，也可以在群里抛出来，这样我们可以更有针对性一点。

回到这个问题，我先讲一个判断：现在硬件其实已经不太是在拼参数了，越来越像软件或者消费品，在拼情绪、拼价值。

这也是为什么我从一个原来看 PCB 板的人，变成了现在上台讲段子的人。

比如现在比较火的一些情绪类、疗愈类、健康监测类的可穿戴产品，很多事情 Apple Watch 也能做。那为什么有些产品依然能够冲到几十亿美金的估值？

因为这个东西最后变成了 fashion。

当它戴在用户手上以后，就不再只是一个「感知健康数据的硬件设备」。除了功能以外，它还有一层情绪价值。

一些潮流的人、KOL 开始戴，大家觉得：「这个东西可能对我的健康有帮助，而且看起来也不赖。」所以哪怕已经有 Apple Watch，还愿意再戴一个这样的产品。

大家都在深圳，我相信所有人都清楚一件事情：在深圳，很少有什么硬件是三个月抄不出来的。

只要设计出来，很快就有人能够复刻。所以我个人认为，单纯在硬件参数上，很难真正形成壁垒。

那怎么在大厂竞争中活下来？

第一，是你的品牌价值，或者说你能给用户提供什么品牌情绪。

用户为什么要买你？买了你之后，他是不是觉得自己更酷了？是不是获得了某种身份价值？

第二，还是要把一个环节做深。

讲得再天花乱坠，最后用户买单以后，怎么样持续留存、持续使用？我认为要专注在其中一个环节。

比如我们现在专注做的，说白了，就是把录音卡和 Obsidian、飞书这样的工具打通以后，把用户「人、事、物」之间的知识图谱关联抽离出来。

我们发现，这件事情其他家可能还没有做，或者确实存在一定技术难点，而且这个难度真的不小。所以我们就盯住这一个环节去攻。

下游我可以去接大厂。包括跟字节、华为合作，去接他们已有的 Agent 和办公生态，借助大厂的资源来往前走。

因为我自己做 AI 可穿戴硬件，所以至少在我的认知范围内，我认为这个行业完全可以借助大厂的力量，自己只攻破某一个关键环节。

坦诚讲，我们也不训练基础模型，最多自己做一个 harness。做得再深一点，可能是数据清洗、后训练，在某一个垂直场景上形成一些优势。

但是你很难自己去做整个 Agent 生态集群，更不用说基础模型的能力。

所以我个人反而认为，不如把一个点做好，其他部分跟大厂合作。也不用太担心被吞并，反而可以借助他们的宣发能力、资源和品牌背书。

### **戴上 ULOOK，跟不戴的时候到底有什么区别？**

**Koali：**李总这边刚才说 AI 眼镜能够放大我们的智慧。它可以做视力训练、专注力训练、用眼监测、情绪分析，本质上都是监测数据，让用户看到自己的状态，然后调整。

但「放大智慧」肯定不止于此。

如果一个人戴上 ULOOK，跟他不戴的时候到底有什么区别？他能够做到以前做不到的什么事情？

**李晓涛：**这个问题其实直接击中了我们这副眼镜最重要的痛点。

我们当时也对比过市场上各种 AI 产品、机器人等等。后来发现第一件事情还是：首先要保护好我们的眼睛，然后再增益我们的大脑。

因为现在已经进入数字信息爆炸时代。

大家每天不断使用手机、电脑和各种电子屏幕，对眼睛和大脑造成的负荷其实非常大，而且这种消耗还会越来越高，对眼睛、视神经以及大脑中枢的负荷都会越来越高。

尤其进入 AI 大模型时代以后，人类怎么保护好自己的眼睛、视觉、记忆，以及属于人类自身的智能和智慧，我认为会变得非常关键。

所以我们研发 ULOOK 脑机智能眼镜的时候，第一个出发点就是保护眼睛和大脑，然后才是做其他事情。

它的一个好处，是让我们更好地了解自己的心智状态。

我现在脑力怎么样？眼睛是什么状态？然后再根据这些信息，更高效地学习、工作和生活。

有些客户会说：「我也知道自己累了，我也知道自己可能需要一杯咖啡。」

但实际上，人对于自己身体状态的反应往往是后知后觉的。

我个人在麻省理工、香港大学这些年，一直在研究大脑，以及它的优势和不足。人的大脑有一个问题，就是对自己状态的感知有时候是滞后的。

比如刷短视频、看手机，眼睛其实已经累了，自己也知道不应该再看，但是你还是会继续刷。

**Koali：**晚上还是会继续刷手机，大脑好像还不知道自己已经累了。

**李晓涛：**对。人类大脑本身的优势和缺点是同时存在的。我们希望结合新的智能硬件和 AI，让人更好地了解自己的状态，再去主动调节自己的状态，最大程度发挥自己的脑力和智慧。

这个是我们非常想解决，而且希望长期去解决的问题。

**Koali：**也就是说，先了解自己的精神状态和真实数据。毕竟不管你做什么事情，眼睛基本上都是睁着的，所以眼睛其实是非常好的状态采集入口。

**李晓涛：**对。包括我们的专注力、疲劳度，以及情绪状态。有时候可能家长或者身边的人会提醒你，但你也需要一个智能硬件能够持续给你反馈，让你更好地了解自己、提升自己，最终增强自己的智慧。

### **这根笔未来有没有更进一步的价值？**

**Koali：**再问冯总。LUMIPEN解决的是手写内容数字化的问题，但数字化其实只是起点。

尤其在教育场景里面，学生每天会写大量的内容、做大量练习题。很多东西写完以后就忘了。

所以这根笔未来有没有更进一步的价值？除了「内容被记录下来」，它能不能真正帮助学生把知识点沉淀下来？

**冯晨：**其实目前在学校里面，我们属于偏 B 端的解决方案，现在也在跟网易组合新的方案。

网易本身有有道、有严选，它们的客户群跟我们是比较吻合的，尤其是在教育板块。

学生写下来的内容，其实只是一个采集入口。

后面我们会通过 Agent 给他分析学情、错题，做总结。教师也不需要再单独买一套特别昂贵的教育设备或者教育系统，可以直接通过 Agent 做备课，以及对学生作业进行批改。

而且我们的产品其实并不局限于这一个本。

我们可以把点阵码技术铺到任意一张试卷上，包括打印出来的试卷。这样学生批改过的卷子、错题等信息，都可以被总结和沉淀下来。

以前为什么大家会觉得手写越来越少？

因为很多东西手写完以后，没办法很好地存储，也没办法归类，更没办法做知识点沉淀和数据分析。

但这些东西其实非常宝贵。

比如每年中考、高考结束以后，还是会有人去买状元卷子、状元错题本，这恰恰证明这些学习过程产生的数据，本身就是非常宝贵的资产。

所以硬件参数都写在那里，硬件本身只是负责采集。

关键是后端到底在做什么，这才是LUMIPEN后面真正宝贵的部分。

还有一点就是刚才大家一直在说的「无感」。

我们没有改变用户原来的习惯。他以前怎么拿笔写，现在还是怎么写。这才是我们想解决痛点的方式。

**Koali：**这个点特别好。

如果我是老师，我可能在自己的后台就已经知道学生今天晚上到底有没有写作业，学习情况怎么样，做题做到哪一步。老师下一步该针对什么去辅导，就会更清楚。

所以这种过程数据的采集确实非常珍贵。

### **用户怎么感知到「它正在保护我」？**

**Koali：**Victor，我有一个问题。

一个人买了你们的设备以后，它每天就在那儿默默监测。

但用户怎么感知到「它正在保护我」？

会不会一年下来一切正常，它一次警报都没发，用户反而觉得：「好像这个东西也没什么用。」

有点像去体检，发现所有指数都正常，然后觉得这个钱白花了。

**Victor：**这个问题很好。

我们经常拿「连续监测」和「体检」做一个对比：连续监测跟体检是不一样的。

比如你去医院做一次心电图，很可能什么问题都没有。但你背一个 24 小时 Holter，有时候才可能发现问题。

这就是为什么需要连续监测。

刚才李总说得特别好，他管的是「人眼睛睁开时候的事情」，我们管的是「人眼睛闭上以后的事情」。

睡眠期间的监测有一个特别大的好处：人在没有太多外部干扰的情况下，健康数据会相对更加纯净。

白天人有各种各样的情绪、外部环境影响，所以生理体征变化里面会混杂很多因素。

但睡眠的时候，人的身体相对处于一个比较纯净的环境，你的身体是什么状态，它就比较真实地反映出来。

甚至你去医院体检的时候，很多人自己都很焦虑，生怕查出什么问题，这本身也会影响一些数据。

所以我们认为，睡眠是非常好的生命体征监测时间窗口。

现在国内有相当大比例的人存在睡眠问题。

我们自己总结，睡眠问题大体可以分成两类：睡不着，以及睡不好。

睡不着，很多时候可能跟睡眠习惯、生活习惯有关，是依从性的问题。

睡不好，可能跟皮质醇，包括一些神经相关的问题有关。

原因不同，你最后采取的策略肯定也是不一样的。

所以我们现在用雷达睡眠监测技术做比较精准的睡眠分析和分期。

这里就涉及两个问题。

第一个，你到底为什么需要装这个东西？监测以后，用户对它的预期是什么？

第二个，也是特别重要的：怎么让用户相信你。

健康这件事情跟普通消费品不太一样。

我可以分享两个点。

第一个，我们目前基于雷达场景做生命体征监测，已经积累了大概 7 万多例数据。因为我们长期在跟医院做临床数据采集，跟 PSG、ECG 等金标准进行对标。

为什么要做这个？

互联网里面以前有一个说法叫「大力出奇迹」：只要数据量足够大，好像什么都能做。

但医疗不是这样。

医疗有自己的金标准。

在互联网里面，你做电商，最后用户有没有点击、有没有购买，它天然有一个结果可以反馈回来。

但在医疗、生理数据里面不是这样。

你说我采了一百个人的睡眠数据，我是不是就知道这一百个人到底睡得好不好？

主观上也许可以，但是客观上不行。

所以你一定要在医院场景里面，用金标准的检测方式，去跟你新的 AI 技术手段进行对标。

这样你采集的数据、训练出来的模型，包括最终数据准确度，才真正有意义。

第二个点，也是我们这个公司最「痛苦」的一点。

我经常开玩笑说：我们设置了一个九位数的密码，保护自己只有三位数的存款。

为什么？

因为我们是一家用医疗器械标准要求自己的消费电子公司。

我们的产品有二类医疗器械注册证。

我以前没有做过这个行业，进入健康行业以后才发现，拿证的成本很高，持有这个证的成本也非常高。

你要符合国家要求的医疗器械体系，有各种飞检，基本没有什么空间让你掺水或者造假。一旦出现问题，处罚成本非常高。

所以你会发现，我们做 To C 消费电子，售价不能太贵，但背后的成本又很高：数据成本、体系运维成本、临床成本等等。

但为了让用户相信——「我通过这个设备采集到的数据，是一家靠谱的公司，用靠谱的技术和靠谱的流程做出来的」——这些投入我们必须做。

这是第二个层面，就是信任从哪里来。

第三个层面，是所有监测产品都会遇到的一个痛点。

我经常碰到用户说：

「我知道我睡眠不好，但是你不要一直告诉我不好。你告诉我，我到底怎么才能睡着？」

这件事情特别重要。

尤其是中国消费者，我觉得大家特别愿意为结果买单，不太愿意为过程买单。

如果只是告诉你：「你睡眠不好」，价值是不够的。

所以我们在中国做这个市场，不光要告诉用户有没有问题，或者有问题的时候让他知道，我们还需要构建自己的闭环。

比如睡眠方面，我们有自己的 CBT-I 数字疗法。

我们的通知方式跟 Apple 有一点像，是「沉默地告诉」。

不是让你每天打开 App 去看：「我今天睡了多少分，明天睡了多少分。」

我觉得这个没有太大意义。

我们更希望在你连续一段时间状态不好的时候，再告诉你。

**Koali：**但我就是经常会去看每天睡多少分的人。

**Victor：**你如果一定要看，我们是要收钱的。

我们希望你不要天天焦虑。你要焦虑，先花钱。

除此之外，CBT-I 还可以进一步做干预。比如一些压力、焦虑相关问题，可以通过 AI 对话交流等方式帮助释放压力。

往后我们还会做更多。

比如睡眠里面还有呼吸相关问题，包括阻塞性睡眠呼吸问题。我们也在跟华西医院合作做相关的数字疗法。

所以另外一条路径，就是通过跟医院做临床合作。

我们不只利用数据帮助诊断疾病，也帮助医生把他们的一些疗法做数字化，最终形成一个真正的闭环。

不只是看到问题，还要能够提供解决问题的方法。

这就是我们怎么回答「用户到底用不用这个产品」的问题。

我们的品牌思路其实已经变成：我甚至不希望你感知到我的存在。

你最好不知道我存在。

但是当真正有问题发生的时候，我不光是那个给你发警报的人，我更希望是那个能够递上一杯水的人。

### **AI 硬件什么时候会真正变成生活中习以为常的一员？**

**Koali：**最后一个问题，每位嘉宾都回答。

AI 硬件什么时候会真正变成生活中习以为常的一员，就像今天的智能手机一样，大家每天都离不开？

我觉得这其实不只是一个技术距离，更是用户心智上的距离。

一个「挺有意思的新产品」，什么时候会变成「没了它我反而不习惯」？

这个障碍到底在哪里？真正的拐点会在什么时候到来？

**冯晨：**回到刚才我介绍产品时讲的逻辑，硬件本身其实只是一个载体，关键还是硬件后面的内容和软件。

刚才大家都讲到「无感」，实际上最后用户关心的，是这些数据能给我带来什么过程和结果。

大家现在为什么每天离不开手机？

因为这个用户习惯已经用很多年养成了。

那 AI 硬件要从好玩、好看、新奇，走到每天都用，一定要做到一个事情：理解用户、懂用户，让用户对它产生真正的粘性。

我今年 4 月份在香港参加展会的时候，也讲过一个自己的看法：

AI 陪伴不一定存在于某一个所谓的终端里面，它也可以存在于笔尖，或者其他载体里面。

产品越来越贴近你，产生的数据再传到你每天都在用的 App 里面。

手机可能仍然是你最后获取结果的助手，但你不需要每天为了不同的 AI 硬件，打开一大堆不同的 App，不断切换、反复查看。

所以我觉得未来一个趋势可能是：AI 硬件越来越无感，然后逐渐去 App 化。

用户最后关心的是，我通过使用你的 AI 硬件，到底得到什么？

我收获了什么？

对于我的健康、办公、学习，到底有没有质的帮助？

我们也希望自己的产品，以及整个智能硬件行业，最后能够真正做到让大家无感地使用，然后从中获得价值，形成一个良性的循环。

**Victor：**从一个产品刚刚兴起，到最后用户持续使用，我觉得厂商首先需要持续不断地洞察用户需求。

因为你的第一个产品，有可能是你对用户洞察最深刻的一次，也有可能是最浅的一次。

有的时候，是你想了很久以后终于想明白，做出一个产品；也有的时候，是团队根本还没想明白，先跟风干了一个。

但作为创业公司，一个核心能力是：必须有一个持续跟用户互动、沟通的闭环机制。

不断从用户那里收集反馈，再不停迭代自己的产品。

当然前提是，你的产品首先得有一点价值。

不能什么价值都没有。

如果用户跟你完全没有互动，我觉得就早点换方向算了。

但只要有互动，你就要把这些反馈真正变成产品持续迭代的东西。

因为不同用户对产品的需求是不一样的。

我们的产品比较特殊，横跨中年和老年人。

老年人的期望很固定：我有问题，你帮我解决。

但中年、中青年不一样。他们一方面希望你解决问题，另一方面也希望获得一种参与感和陪伴感。

他们希望在使用产品的过程里，自己的意见和需求能够被听见，然后你真的因为他的需求做出了改变。

所以我认为，技术、硬件这些都只是敲门砖。

真正决定用户能不能持续付费，决定用户跟品牌之间有没有粘性的核心，是创业公司自己能不能建立一套以用户为中心、持续进行客户运营的机制和方法论。

这个东西，我觉得才是最重要的。

**Koali：**那你预测，这一天什么时候会真正到来？

**Victor：**我觉得每一天你都会觉得——今天就是它到来的前一天。

因为每天都会从用户那里收到新的反馈，每天都会觉得：「我做的事情确实有价值。」

但如果站在一个更加普世的标准上，我们现在还没有看到真正全面爆发的那个点。

对创业者来说，内心可能每天都会觉得：我已经看到了，它马上就要来了。

**李晓涛：**我的答案是：当 AI 全面普及、AI 无处不在的时候，我们的 AI 脑机眼镜也会真正普及。

因为到那个时候，大家会更加充分地意识到，需要保护自己的眼睛和大脑。

当数字信息爆炸，而且 AI 无处不在、无孔不入的时候，不管是小孩还是成年人，我们怎么保护自己的视力、大脑，以及属于自己那份独特的智慧，会变得越来越重要。

产品本身也必须尽量轻便、舒服。

所以我们的外形，尽量做到跟普通眼镜几乎一样，形态一样，重量也接近。

后面还会不断升级迭代，有更多款式，更加好看。

最主要的是，我们把这种无创、多模态、非侵入式脑机接口技术嵌入到普通眼镜里面。

它不像过去大家想到脑机接口，就一定要很大的仪器、多通道脑电帽或者脑电头环。

**Koali：**好像一定要看起来很大，才显得厉害。

**李晓涛：**对，好像一定要显露出来，才觉得特别科幻。

但我们反过来，是把它「隐形化」。

有点像隐形战斗机，把技术隐藏进去以后，它反而更好用，也更容易普及。

而且我们的产品现在也不只针对青少年、儿童健康成长。

已经有很多成人、老人用户提出不同需求。

包括眼视光、心理和心智监测，以及智能汽车、智能驾驶，还有对老人、弱势人群行动行为能力的辅助，都找到了一些应用场景。

所以我相信在不久的未来，也许就是 AGI 那个节点来临的时候，这类产品就有可能真正全面普及，像今天的智能手机一样。

**段然：**我主要还是想针对现场正在做硬件、可穿戴硬件的初创公司、OPC，或者说 B 轮以前的创业者，讲几个比较实际的建议。

B 轮以后可能我讲的就没什么用了，因为我们自己也没做到 C、D 轮。

对于早期创业者来说，我想讲的是：怎么确保你的硬件产品，在早期用户里面持续活跃。

因为早期卖到几万台，其实就已经很不错了。

但是第一代产品怎么持续活跃？第二代怎么继续？最后怎么从几万台走到几十万、几百万台这种非常 fancy 的数字？

我觉得有三个点。

**第一个，生态要广。**

现在无论 Google、AWS，还是国内的飞书、腾讯，大家都在开放 Agent-to-Agent 的协议、CLI 等各种接口，接入成本已经越来越低。

所以如果你希望用户持续打开你的产品，就应该让你的产品在各种地方都有机会出现。

用户可能今天通过你的产品在飞书上协作，明天甚至拿它点了一次肯德基。

哪怕就用了一次，他突然觉得：「原来这东西还能这么用。」你的产品就在他脑海里面又多活了一个月。

现在整个对外接入体系的成本已经无限下降，所以就尽可能让产品接入足够多的地方。

一方面，用户在更多地方能够用到你。

另外一方面，你也能拿到更多用户数据。

用户画像是什么？他喜欢什么？这些东西直接交给 Agent 去做分析。

用户最后会觉得：「这个硬件怎么这么懂我？」

可穿戴硬件本来就是为了懂用户。

哪怕你本来做的是健康硬件，但你最后甚至知道用户每天早上几点起来喝咖啡。

两件事情好像风马牛不相及，但用户的感觉就是：你很懂我，所以你好用。

这是第一个，生态要广。

**第二个，要学会蹭热点、蹭情绪。**

硬件已经不是 20 年前的硬件了。

以前摩托罗拉、大哥大、小灵通那个时代，核心还是功能性硬件。

但现在我们发现，一个产品想卖得好，不光功能上要有亮点，在情绪上也要给足。

哪怕是特别硬核的东西，比如深圳大家都很熟的 CNC、3D 打印。

像拓竹，它真正面向 To C 用户破圈的时候，大家记住的往往不是它到底有几个料盒，也不是技术参数做到多少。

而是有人突然打印出一条可以放在桌子上自由活动、带榫卯结构的龙。

大家看到以后第一反应就是：「哇，太酷了。」

你也可以蹭孙割和某艺人的热点。

反正硬件现在越来越像我刚才在台上做的事情——不断蹭昨天晚上的热点。

你要想一直活在用户的心目中，就要不断制造一种：

「你怎么也在这个热点里面？」

「原来我们还可以一起吃瓜。」

或者：

「原来我们可以一起去做这种很有未来感、很新奇的事情。」

我觉得吃瓜和未来科技没有什么高下之分。

核心是，你要让用户对你的产品一直保持新鲜感和活跃感。

所以第二个就是情绪价值。

**最后第三个，我前面一直没提，因为它属于基本功：**

你必须把自己的某一个功能亮点做到足够好。

比如我们一直讲，我们做的东西有点像 Plaud 加 Obsidian。

这句话听起来没有多么惊天动地，但真正经常用录音卡、个人知识库的人，会知道这里面的差异。

功能亮点最好做到一句话就能让用户记住。

因为硬件跟软件不一样。

软件随便做一个模板，可能一下就进来几百万用户，当然两天以后也可能全部走掉。

硬件不是。

一台东西 629 元、899 元摆在这里，我说「这是孙割同款」，你会买吗？

用户会问：「我买你到底干什么？」

哪怕你告诉他：「我可以跟 Claude 协作，可以帮你解决工作、生活、情感问题，甚至让你走上几十亿美金富豪的人生。」

用户面对 629、899 这种前期真金白银的付费，还是会犹豫。

所以你一定要让自己的垂类用户，一句话就知道：

你到底比以前的产品好在哪里。

用户得能非常明确地说：「我就是有这个痛点，所以我要下单买它。」

功能基本功做扎实，再结合前面讲的生态和情绪价值，你才有机会持续在垂类用户里面保持活跃，再慢慢做到破圈。

这是我结合过去五年踩过的一些坑、做成过的一些事情，给早期硬件创业者的一点切身经验。

**Koali：**今天所有的问题差不多都聊完了。

回到这一场的主题：一个看起来很新奇的产品，到底怎么样才能让用户每天坚持使用？

我觉得四位嘉宾其实给出了不同的答案。

AI 的世界什么时候真正到来？

我的想法可能是——每一天。

因为我自己也在不断迭代身上佩戴的各种 AI 硬件。

我相信真正让这些产品从「新鲜玩具」变成生活习惯的那一天，应该不会太远。

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