据OpenAI状态页显示，该公司称ChatGPT、Sora及其面向开发者的API目前正遭遇重大故障。截至周三下午4点55分（太平洋时间），OpenAI表示已找到恢复途径并正在着手修复，但截至本文撰写时，服务仍处于中断状态。
这些服务目前已中断超过2小时，且故障原因尚不清楚。截至下午5点50分（太平洋时间），OpenAI在状态页上发布的一条更新称，ChatGPT及其API的流量已部分恢复，但Sora仍无法使用。
访问ChatGPT.com时会出现一条错误消息：“ChatGPT当前无法使用。我们已确定问题所在，并正在努力推出修复方案。”
此次ChatGPT故障发生在OpenAI与苹果在iOS 18.2中集成功能上线的同一天，这可能导致OpenAI服务器流量激增。一些用户在社交媒体上报告称，由于周三的停机，ChatGPT在Apple Intelligence中无法使用。
本周早些时候，OpenAI还公开推出了Sora。首席执行官萨姆·奥特曼表示，该公司未曾预料到会收获如此浓厚的兴趣，因此不得不限制可注册用户的数量。许多在发布日注册的用户无法生成视频，收到了一条消息，称OpenAI的服务器已达到容量上限。
此次故障还发生在周三早些时候Meta产品发生全球服务中断之后。目前尚不清楚这些故障是否相关。
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