此次盛会吸引了超过80位AI领域的演讲嘉宾和千名AI相关从业者参与。通过主题演讲、圆桌论坛、互动展览和晚宴派对等丰富多彩的活动形式,非凡资本为参与者打造了一个全面而深入的AI行业交流盛会。
本场圆桌会议以《品牌出海新基建:产品升级与用户体验本地化跃迁》为主题。主持人是霞光社&霞光智库 创始人 何维,嘉宾包括:Rokid 全球开发者生态负责人 赵维奇 Weiqi、Freego 合伙人 董瑞婷Monica、BOK Health 技术负责人 高飞Feyn、Iplayable试玩互动 创始人&CEO 胡健Tony。以下是圆桌讨论核心内容:
·AI智能硬件出海的趋势与挑战:AI智能硬件出海是行业趋势,但面临关税、地缘政治等挑战。关税对500美元以下产品影响较小,但对高价产品影响显著。企业需通过本地化生产、合作规避成本,同时保持产品竞争力。
·产品差异化与定价权:差异化是出海成功的关键。产品需具备独特卖点,满足目标市场用户需求,才能获得定价权,提升市场竞争力。
·出海市场的选择与策略:出海市场需根据产品特性和资源选择,成熟市场与新兴市场各有利弊。成熟市场消费力强,但竞争激烈;新兴市场潜力大,但基建不完善。企业需结合自身优势,选择适合的市场策略。
·品牌建设与用户洞察:品牌建设是出海长期目标,需注重产品质量、用户体验和本地化服务。通过用户洞察,理解目标市场用户需求,提升产品满意度和忠诚度。
·AI赋能与产品创新:AI赋能智能硬件,提升产品智能化水平,创造新的用户体验。企业需利用AI技术,开发具有创新性的产品,满足用户日益增长的需求。
·本地化运营与合作:本地化运营是出海成功的关键,包括本地化生产、营销和服务。与本地合作伙伴建立紧密关系,利用本地资源,提升市场响应速度和竞争力。
·AI在产品设计、开发与营销中的应用:AI在产品设计、代码编写、营销策略等方面发挥重要作用,提升效率,降低成本。企业需积极探索AI应用,提升产品竞争力,同时保持对AI技术的持续关注和投入。
·应对关税与贸易壁垒的策略:企业需灵活应对关税和贸易壁垒,通过本地化生产、调整定价策略、加强合作等方式,降低风险,保持市场竞争力。
何维:我们主要在聊AI到终端产品这一块,AI叠加硬件会给我们带来什么?请各位嘉宾自己介绍一下自己,业务以及在出海进程中取得的一些关键的成果。
赵维奇:大家好,我叫赵维奇,来自rokid。我们做人机交互软硬件,是个产品平台公司。Rokid已经十年了,过去十年一直做多模态的人机交互,基于硬件,基于传感器,基于camera。大家可以看到比较多的是我们做的AR眼镜,在MR和AI领域也深耕了很多。自己本身是技术出身,我也做了很多的软硬件创业,是个中美的持续创业者。
董瑞婷:大家好,我叫董瑞婷,我们是一个非常新的品牌叫freego。如名字所说,我们的产品致力于用AI算法和机器人技术让出行平权,让所有人的出行能够快乐、平等、健康。我们一周前在上海的中国国际医疗器械展发布了自己的第一款产品,全球第一款可量产的AI轮椅。我们特别希望我们关心的人,让他们在出行的过程中,通过技术让他们的出行变得更容易,这个是我们希望能去解决的。因为我们整个团队是自动驾驶的黄埔军校培养出来的团队。所以我们在做轮椅这件事上,用了更多出行的理念。我们希望能够通过技术让AI普惠。
高飞:大家好,我是高飞,Bok Health的技术负责人,我是属于伴随着移动互联网成长起来的技术工程师。我们毕业开始在移动互联网行业做各种软件。现在的话我们是在做一个面向于科学控糖的一个服务平台。我们有自己的智能硬件,结合AI一些服务。刚才听到分享嘉宾说让出行平权,我们实际上是结合AI的智能普惠,让健康平权。
胡健:大家好,我是试玩互动的胡健tony。我们成立了七年多,我们是专注做海外的数字营销和云计算的服务。我们大概累计服务了三千多家出海的企业。从早期的游戏到社交,到泛娱乐,到Fintech,包括到最近这两年比较火的,一个是短剧,一个是AI的各类的应用,包括零一万物、快手可灵、出门问问等,这些都是我们的客户,当然也包括一些智能硬件的企业。
何维:最近如果说到产品的话,大家肯定关注到那个关税,就是我们说那个老特2.0时代的不讲武德的关税。那我想问问大家,出海其实一直很积极,那这次的关税会对大家有什么影响吗?你们会有什么应对。
赵维奇:这边有个关键点,对500美元以下的产品其实影响并不是很大。当然我指的是比如说偏向于硬件,而不是像衣服日用品之类。可能1000美元以上的影响会相对大些。成本更高,税务增加的成本会一下子多了很多。从另外角度上来说,我们出海的是终端设备,作为边端云一体的一环,有很多地方是可以稍微避开这部分。也就是说除了硬件本身,服务可以在本地做消化的。比如说我们的国内的生态是我们自己做的,海外生态部分是跟谷歌一起来合作的。那这部分的服务运营其实就交给对方了。因为相当于是个服务供应商,他来运营这部分。另外一部分,就是在营销端,我们也会有跟本地的运营商合作。比如说在美国日本的运营商,例如有docomo,会做本地运营。所以本地的大B去帮我们可以规避很多关税上的一些问题,至少他有一些政策去扶持本地的企业。其实我们也是帮助本地企业去成长,所以从这角度上会影响少一些。
何维:因为去年大家说千镜大战,现在关税又涨了,那你们的价格会相应做调整吗?
赵维奇:大家知道可能在去年10月份开始有百镜大战、千镜大战。可能有几百家公司都在做AI眼镜。大概一半以上的公司都想着去出海,特别是非头部的公司。很多的新进玩家他会想出海。不管做独立站也好,上亚马逊也好,那会受一定的影响。因为从供应链,到产品出海,到落地的渠道,它一定多少会出现影响。但是这并不影响像我刚才说的,他其实还是有个标的在那儿,就是差不多500美元的标的。这个市场份额市场的量本来就不是特别大,当前那可能就是个百万级的量。可能接下来爆发以后,会面临到更多的部分。也许我们也会考虑到,比如说在本地会成立公司去运营本地化的ODM、OEM的设备,去本地做本地化的产品销售,会规避这一些。
董瑞婷:我们还没有实实在在的出海,但从freego做品牌的第一天,我们没有把出海等同于出美国。所以在全球的供应链的布局上,包括我们渠道商,包括我们用户的洞察上,一直以来我们都不仅仅围绕美国。毫无疑问美国是一个很大的市场。但欧洲、日本、中东都是我们非常关注的市场。在全球化或者在出海这件事上,唯一不变的就是变化本身。所以在产品的定义上,我们认为让产品尽快的在所在市场PMF,是高价值品类非常重要的一个要素,这是第一点。第二点是因为我们在上周刚刚发布我们的产品。这个展会是面向全球医疗器械经销商的一个全球性的大会。我们在这个大会上基本看到了全球同品类的产品,以及全球的经销商。在我们跟他们沟通的过程中,我们也很担心我们进入美国、加拿大等等这些北美国家时,经销商帮我们卖货的过程中对于关税问题会有哪些顾虑。得到的答案是让整个团队比较振奋的,就是“你们这款产品是有定价权的。因为你们足够的差异化”,“而且你们的这款产品是我们的用户一直在找的产品”。所以对于高单价并且足够差异化的产品,当然前提是我们的差异化不是自己YY的,而是通过用户洞察,通过足够的用户了解去做出来的这样一款产品,我觉得从短期无论是短期还是长期来看,竞争力就是竞争力。
高飞:我们是在做智能硬件。智能硬件的一个新的品类是智能戒指。结合AI的智能戒指,帮助大家去监测一些身体的健康数据,最终改善健康。我们戒指的定价也低于500美金,所以相对受影响比较小一些。当然我觉得另外一个因素,我们的CEO也算比较有远见。所以在生产的时候也考虑在境外建工厂。所以我们也有去墨西哥做一些考察,去看是不是可以把工厂迁到这边。当然我们在整个组建团队的时候也考虑到相关的影响,所以整个团队是相对于偏全球化的。我们在美国和在韩国都有办公室,最终取决于说我们到底以哪个国家来去真正的做出口。整体这些因素相对我们目前来说是有点影响,但是还可以接受。
胡健:我们看到最近影响比较明显,是几个大平台全部停掉了他们的广告的投放。另外就是大幅的减少促销,其实就是变相的促销和优惠这是影响很大。大家知道temu和shein,之前每天在google、meta、tiktok每天都有百万美金的投放。关税出来以后,这些基本上都全部停掉了,这是我们看到最直接的一个影响。另外确实很多企业也压力蛮大的。因为不是每个企业都有非常强的定价能力和议价权,特别是销量很大的一些生活中的标品,无论是服装还是3C电子,所以影响还是蛮大的。我昨天晚上才到上海,在路上看了个段子,虽然压力很大,跟大家分享一下。就是有一个脱口秀的演员说,以前大家觉得中国东西便宜,对吧?都不好意思说你穿中国的。那这回加了200%多的税,以后能买得起中国东西,就是richman。我相信这一定是个短暂的困难,最后一定是能解决的。因为这个事情不光是对中国的企业,我觉得对美国的消费者,大家也是怨声载道,大家知道美国现在通胀率非常高。如果这个关税再实施两个月,其实美国消费者也受不了的。所以我相信大家,当然这段时间比较困难,我也希望大家咬紧牙关一起度过这个艰难的时刻。
何维:其他市场的投放量有变多吗?
胡健:目前没有明显看到,因为美国依然还是最大的全球单一市场,而且客单价比较高。第二就是我之前也分享过,美国别看加了关税,美国依然是全球最开放最自由的市场,所以这个市场肯定是不会放弃的。
何维:下一个问题是大家都说AI智能硬件这个赛道可能更容易出品牌,这个我不知道大家认不认同,另外就是叠加了AI以后,可能付费模式会变,可能不是一次性的购买。我也想问问大家,AI的赋能会给产品侧带来什么样的变化,以及海外市场怎么看?
赵维奇:本身国内有很大的优势,一个是供应链,一个是工程化。也就是说大家可以看到,kickstar上面大概有30%的项目都是智能硬件,大概国产一半以上都是深圳出去的。也就是说我们快速在一两个月之内把prototype做出来。因为原来智能硬件没有特别强调AI这个概念,但是现在加了个AI其实变化不大,在这一点上国内是具有非常强的优势的。另外一个就像刚才提到的,美国、欧洲,包括现在日韩,他们对于本身智能硬件的购买力是有的,他们有这个购买习惯,而且就像一个日用品一样,他会买来先试一下,玩一下或是怎么样,就是消费。它是一个普通的当玩具一样去消费,作为一个gadget。这部分市场本身在那。回到刚才说的,对我们来说,当前我们的优势就在于快。
另外一个就是在出海过程中也会遇到很多问题。比如说不管是自己去做独立站,还是欧亚美亚或日亚,你会发现本身你对平台的依赖是存在的,这个是始终就在。你如果想吃这个市场,你必须得了解市场。我觉得第一件事情就是得入局,得下场,这是第一步。即使可能是要补贴,或者是你要付出比较长比较大的代价。这就回到你创业本身的初心。如果你是长期主义的话,你会一直在这个牌桌上,这就是你有自己的产品力。不管政策是多大变化,只会动摇一点点。就像我们这次一样,如果是关税也好,特别是地缘政治,包括很多出海的部分都会很敏感,有数据的敏感度。那你会发现你只要产品力足够好,海外公司就会来找到你说我们能不能做ODM、OEM。这样的方式其实就规避了很多很多的壁垒。对于我们中国公司来说,我觉得我们的核心竞争力还在我们自己本身的勤劳努力,生产力的部分。另外现在有很多的公司都在做出海的服务,包括做市场,做营销,包括tiktok上面其实也有无数的KOL帮你带货。其实这些包括很多的中国的KOL在海外带货,因为他更懂中国产品,而且海外有很多猎奇的心态在,所以这部分都是潜在的潜力。
董瑞婷:要稍微否定一下,因为毫无疑问我们的硬件产品出海确实有一些非常优秀的品牌。这些公司都非常优秀。我在去年的十月份到今年的二月份,一直在欧洲和美国待了很久,基本上就在跑我们的所有的店铺。其实在这个过程中,我能够非常明显的感受到,made in china这件事儿,在我们所有的国际友人心中,它发生了很多的变化,这个变化需要我们关注。我否定的是出海硬件的品牌是不是好做,我觉得这个可能必要不充分,意思就是我们品牌是不是能够做的足够好,跟团队的基因以及我们对品牌这件事的长期价值,认可度极度相关。因为我们不能否认蜜雪冰城不是一个好品牌,或者说名创优品不是一个好品牌。他们在出海的过程中都是非常优秀的品牌。我们可能更深一层需要去分析的是智能硬件出海,品牌应该怎么做?我们在短期、中期、长期我们怎么样去平衡。刚才说到的,我们什么时候去贴牌,什么时候去ODM。这些节奏是不是跟我们的产品迭代极度相关,包括我们的渠道体系,我们的架构体系,怎么去跟我们的经销商去找到很好的平衡。我们的线上线下品牌如何去联动,怎么样在保证我们收益的过程中不动他们的蛋糕,同时让中国品牌在外国友人心中能够更加深入人心。这个其实是我们在做出海品牌,无论是从战略层面还是从实操层面,需要去思考的事情。在欧洲以及在美国的这若干个月,大概是八个月的时间。我最大的一个心得就是后面我们也会讨论到跟服务商的合作。这种合作的关键性我自己现在的体会是很难去规避掉,或者说很难去形容这个合作的重要性,一方面因为整个品牌的建立是非常长期的。但是在长期的过程中,我们怎么样能够尽可能的高效,怎么样能找到这些足够了解本地化的伙伴,能够让我们的品牌做的更顺利,这件事其实至关重要。
胡健:单看比如说加了AI以后是不是变得更容易。我觉得看是从狭义还是从广义的角度去看。如果单纯功能来说,我觉得它会增加一些卖点,做出足够的差异化来,特别是AI结合智能硬件以后。因为以前的智能硬件挺傻的,就是只能模板化格式化的做一些动作和交互。那现在有了AI以后,很简单,切接入ChatGPT以后,他能够很好的去理解你,存储你的记忆,去推理去计算。很了不起的一个事情。因为我们在深圳也见了一个我们的客户,做AI陪伴的机器人,产品非常的酷。我们看那个产品以后,其实也有一点担心,就是未来AI结合这个以后,他真的可以小孩的陪伴会完全不需要依赖大人了。那个机器人一定会比他的大人父母更了解他。所以我们会看到这里面带来新的一些创业机会。但至于说能不能成为一个品牌,我觉得这是要另当别论。因为我觉得品牌还取决蛮多的因素。你第一你要有足够的差异化。第二有非常好的设计,独特的设计。第三还蛮重要一点,你有足够大的销量以后,你才能定义这个品牌。因为最终要把它商业化,就像google做手机一直没做起来,但google是很好的品牌,google手机其实做的一般。所以我觉得对于创业者来说,是一个更好的机会了。我相信今天来到现场很多还有应该很多都是创业,这个是未来带来新的机会。如果今天只是一个传统的,没有这种划时代的或者范式的更新的技术,其实我们在传统行业很难转出机会来。
所以对于创业来说,我觉得AI一定是一个非常好的机会,弯道超车的机会。你可以重构很多的产品,同时因为AI的加持,让这个产品完全赋予它不一样的产品力和体验,我觉得这是我们看到的。当然对于服务商来说,我觉得我作为服务商,我当然很开心。当你去从0到1去build一个品牌的时候,那服务商无论是渠道还是专业的服务商,其实真的是可以帮到大家的。特别是在早期,可以帮你少走很多弯路,特别在一个初创的团队,你不可能面面俱到都要请这个行业最好的人,最好的团队。因为你做很多事情的时候,往往不是靠一个人就可以把这个事做起来的。你需要的是在每一个细分的领域,你都需要一个专业的团队。那在你资金资源有限的情况下,你不可能什么都自己做。所以这里边这个时候专业的服务商,三方的团队其实非常关键的。我们也非常荣幸,这七年多我们陪伴了非常多的企业,无论他是做应用的,还有包括做智能硬件,做品牌。我们在深圳专门成立一个团队,专门做海外的众筹。主要是围绕Kickstarter和Indiegogo去真的是从0到1去帮他们去构建这个品牌。当然我们也踩了很多坑,就是从0到1去陪伴这个品牌身上是不容易的。我们很多项目都不赚钱,但是当时也一直在做这个事情,做了二十多个项目,很不容易。作为专业的服务商,我们去做很多事情都踩了很多坑。何况很多企业还没有做出海,从0到1的时候,这里面有很多很多的坑。所以我也建议大家把自己有限的时间、资源、资金。放在最能够产出价值的事情上。比如说你的产品研发上面,产品的设计上面,很多非核心的事情,其实可以不妨在前期找和专业的合作伙伴来去合作,比如在广告方面就可以像我们这样的专业团队来合作,我要分享就这一点。
高飞:刚才说中国品牌,我觉得至少有两个词,一个是中国,一个是品牌。我觉得中国毫无疑问,我们这次关税其实也是因为我们的制造实际上是非常强的。那我们的硬件制造成本足够低。所以我觉得有一个词也比较关键,就是性价比。所有人在追求性价比,其实苹果也是一个有性价比的产品。至少在价格上面我们是可以做到足够的优秀。另一方面就是品牌代表的是我们要信任,我们要获得更多客户的认可。这方面我觉得它是一个更难的问题,这个方面挑战会也会很大一些,对我主要分享这点。
何维:因为你现在戒指是要收取订阅费吗?
高飞:对的,一方面我们是有硬件本身的购买费用,另外一方面是用户需要持续订阅我们的软件,有一些健康的建议服务。
赵维奇:我们其实自己有生态,简单说生态就是有APP Store,有自己应用商店。我们其实是两条线走路的,一条就是我们自己生态,不但我们自己硬件出海,其实也帮着我们的上下游伙伴。比如说你是个game studio,是个游戏工作室,比如说你是一个像比如说印象笔记,今天印象笔记他想出海,那有可能就是在我们平台上进行输出给海外的,包括很多短剧的APP在我们上面就有,这是一条线。那另外一部分就是这也是品牌的一部分,都带着我们自己本土的,不单是我们自己的品牌,带着兄弟姐妹公司一起出去,那会打的是一个团体战,可能会更有张力一些。另外一部分就是海外,在美国的部分市场,我们是谷歌授权的设备。所以我们里面有GMS,完全是谷歌认证的。所以里面也大家其实可以看到有google play,所以这又是另外一个方式去合作和出海。这样的话让更多的海外用户看到,这样一个新兴的品牌里面有他们非常熟悉的内容和和他可以消费的东西。那对他来说也是更加容易接纳。这也是一种方式。AI这样订阅的部分,所有的用AI服务的公司,都有这个问都有这个挑战,就是本地化。因为海外不管是以前的RTC或RTE的服务,还是互联网服务API访问都有节点的问题,都有计算的问题。那我们的策略就是本地用本地的,海外用海外的,通过这种方式,在定价上我们是有几个服务打包这种形式,可能也会有助于更让更多消费者接受。
何维:下一个问题是大家说成熟市场有成熟市场的问题,新兴市场可能基建不太完善,我不知道你们有没有在拓展的时候遇到一些问题,或者是有一些产品类你们干脆就放弃了,放弃了哪个没有那么成熟的市场?那这些问题又会存在什么样的机遇呢?
高飞:我们觉得有一个故事简单分享。我们当时在考虑墨西哥建厂的时候,实际上遇到的比较大的问题就是我最近也有一个纪录片讲墨西哥的工人可能周五就要提前下班,周一就不来上班。因为周末就出去玩,所以他可能正常的到勤率都不够高。这些我觉得是一些我们可能面对一些市场会遇到问题,并不像中国的工业,制造产业整个比较完整,工人的这种素质也比较匹配。
董瑞婷:我想简单分享一下,就是我觉得本地化应该是我们去触达任何一个国家,或者说任何一个市场非常重要。并且他要分开看,我克服不了他的壁垒,可能我就会做一个不那么PMF的东西出来,我自己觉得很好,但是我卖不出去的一个东西。我最大的一个感受,是我突然想到今年2月份在佛州去调研一个用户。其实他手脚都非常好,只不过他行动没有那么方便,需要轮椅作为他的出行工具。当时我们的一个预设的认知是,大家希望他的工具是足够简洁简单的。他不希望有那么多智能化的东西。智能化可能对他来说是一个nice to have的东西。在跟他交流的过程中,他说了一句话让我的印象非常深刻。这句话是说:“所有人都年轻过,但你们没有老过。”所以这样的一个表达给到我们的一个信息是,对于美国的一群老人,他们对于很多先进的东西,或者说能够让他们的生活效率或者生活变得更好的东西,他们是渴望并且希望能够拥抱的。包括我们在做这类用户洞察的过程中,我们的问题永远不是说你觉得你的轮椅需要什么?我们的用户洞察是你什么时候感受到你是最快乐的,你什么时候是你最轻松的时候。类似这些问题背后就是对于我们在不同市场的用户,他们真正在意的,或者说他们希望能够得到的这种价值究竟是什么。我觉得这些其实都跟本地化极度相关。在不同的人群中,他们讲着不同的语言。我怎么样去理解他们的幽默,怎么样去理解他们情感最深处的需求。我觉得这个是目前我们认为我们真的想把品牌做得足够长久、在一个区域能够尽快拓展一个非常重要的一个要素。这个过程中,对于一个崭新的品牌或者一个企业来说,路径没有那么多,这一定是一个低头干事,很艰难的这样的一个过程。整个困难我们现在也会意识到。就是当地的服务商对我们很重要。怎么样去了解这群人,通过什么样的方式能够触达到真正正确的人。是我们在做整个海外市场中时刻去提醒自己的。
何维:下一个问题是产品出海的时候如何真的打动人?比如我们有智能化,有AI有产品本身,那他如何真正的可以打动人?比如有效的营销策略,或者还是产品本身?
赵维奇:我说我自己个人的观点,一个产品核心就是产品力,就是为什么人家要买你这个东西?不管你是服务也好,产品也好,购买的驱动力在哪里?他可能是买来玩的,我买来体验的。大家知道早期的初创企业,像我们也是一样,就是做的一个新兴行业的,软硬件也好,它有一个阶段叫early adopter,就是早期的先锋用户。这部分用户其实是非常宝贵的,他对产品是信任和爱。而且他有包容性,他愿意花一个价格来尝试你的产品。这也是为什么在kickstart上面有很多产品出现。大家可以知道kickstart上面的购买者不叫user,他叫backer,叫支持者。我自己也在kickstart花好多钱当backer买过很多新产品去支持他们。你会发现如果作为backer的心态会不一样,是支持他,即使他没做好,但我也愿意。所以这一点初心是不一样,就回到刚才那个问题,怎么去让品牌打动你的用户,洞察用户的需求?其实第一批的用户就很重要。第一批用户怎么去找到呢?第一是可以找专业的机构,他们会根据你的关键词和你的定位,你的画像去找到这一批。还有一个就是你本身的产品力,那他首先得了解,第二他去尝试,你可以在更多的线上线下有体验的方式让他体验到。第三就是他可能会有一定的试用和购买。其实慢慢就把第一批养好了以后,他就可以口碑传播,靠用户来帮你去推动,可能是toC产品最廉价而且有效的方式之一。
董瑞婷:我突然想到一个前辈讲的话,就是在任何行业或者任何品类,逻辑都非常朴素。便宜的打败贵的,质量好的打败质量不好的,勤奋的打败懒惰的,效率高的打败效率低的,有信誉的打败没有信誉的。这个就是整个做品牌或者做产品的一个初心,这个底层逻辑是不能够改变的。
高飞:我觉得说的特别好。我觉得在做市场的时候发现一个点,因为我们有韩国的产品和设计师。在纽约那边应该是现在流行一种比如说叫k mom,就是韩国妈妈。相当于他需要有这种家长式的或者这种语言的沟通风格。所以在品牌或者在市场方面会融合这些元素,让我们的用户可能更享受一种文化的独特性。这个我简单分享这一点。
胡健:到底进军新兴市场还是成熟的市场?我觉得这个还是要回到你自己产品的和服务的本身来。如果你的产品有足够的技术的含量,足够的差异化,那肯定是打欧美市场会更好。但客观的讲,大多数的创业者和中国的公司的产品竞争力没那么强,缺少差异化和技术的壁垒。因为这是个现状,我们就是从代加工,从外贸做起来的,所以在这个时候如果你产品力不够,可以转另外一个维度,就极致的性价比,极快的产品迭代的速度,我觉得这个也是OK的。如果你产品足够便宜,你可以先从东南亚开始,甚至欧美也OK的。因为老外也喜欢便宜的东西,所以大家也会看到Temu包括shein在美国也卖的非常的好,那你就打这个策略,最怕就是你又想要有足够的差异化,但你的价格,你的产品力其实又不支撑,这个就会很尴尬。没有哪个市场说一定会怎样。关键是说你的产品,你的资源,你的竞争力是什么,这个要想清楚。包括你对这个市场的理解也很重要。我们会看到那些真正在海外做的好的,还有另外一个类别就是你对于这个市场的洞察,最好的生意是你会发现那个生意不是说你在中国已经验证了,卖的很好,就可以在美国去复制。我们看到还有很多做的很好的一些品牌是在中国没有这个场景的,但他是在美国独有的,举个例子,从早期的储能大电池,包括3D打印机。以及去年非常火的有个产品是做烤肉的温度计的,它可以实时给你监控烤肉的烤箱温度,不同的肉他给你推荐这个温度烤箱时间,在手机会提醒你,这个可能在国内是没有这种场景的,但是我们看到国内有一些很好的团队挖掘出的这个场景,在欧美取得了非常好的成功。基本上没有竞争对手。一个烤肉的温度计卖到了几千万美金,就十几个人的团队在深圳,这是无法想象的对吧?类似这种例子还有很多。所以我觉得第一是结合你自身的优势。第二就是你结合当地的深入的消费者洞察和消费场景的理解。我觉得这个是可能是需要大家去花一些时间的。但我也建议大家有机会真的多去走一走,去去实地去感受一下。我觉得你会有不一样的理解。
何维:最后一个问题,我想听听大家在出海的过程中,会做产品设计还是marketing相关的,还是市场洞察,这是最核心的部分。AI帮助你们做了些什么,有什么我们可以直接借鉴的。
董瑞婷:因为之前一直是在一个人工智能的公司工作,通过A技术去解决日常中自己的疑问,这件事其实已经形成了惯性。所以我觉得可能回归到现在,我们做这家新的公司,新的品牌。AI帮助我们更多的是能够在认知这件事的提升上会更有效率。能够让我们能够更快速的去了解我们想知道的这个知识体系的架构是什么样子的,但回归到做事情本身,我觉得对于整个AI工具大家还是要冷静。他对于我们真的最后的delivery,或者说真的是为我们起到作用,其实还是很需要我们人自己去完成的。包括我们做很多的marketing的活动也好,还是面向用户的很多调查也好。每一个问题直到今天都是我一个一个自己去写的。就可能我会知道不同的人群他们日常的一个行为习惯是什么样子的。但其实真的发自用户内心深处的,包括我们想要了解的,其实这些还是人的情绪才能够搞得定的。
高飞 :我也是研发出身。今年的AI领域应该最热门的应该就是编程类的AI产品。包括刚才有分享嘉宾也提到叫bolt.new,是一个完全自主化的生成软件的一个平台。包括我们日常用的这种Cursor。所以我觉得就是在技术在软件的研发过程中,AI的进展速度非常快。我们现在就是有些指标,比如说叫过去大家要人生产代码,那现在我们很快的可能达到说80%代码都是机器写的。所以这个也是有危机,需要把它用好,不然会比别人要慢很多。对这样的一个分享。
胡健:我们反正在内部现在全员都在推AI。第二个就是我们自己产研的团队,基本上也跟刚才这位嘉宾说的一样,就是很大一部分代码,基础代码都是让AI来去写。但人要去检查,当然要告诉他你的架构结构是什么,你想做什么,最后你要做检查。所以我们发现很小的团队就可以同时并行的去做一些开发和一些维护了。那其实节省了一些成本。第二围绕AI我们也自己开发了一些跟我们的行业客户有一定关系的一些小工具。比如说我们在短剧里边,开发了一个基于对google的gemini的大模型,做了一个基于视频文件的翻译。也有一些客户在付费使用了。其实底层就是把这个视频的翻译让大模型来去做,但我们把它流程化,把它线上化了会更简单一些。另外我们还给销售给我们的sales同学去开发了一个销售的AI Agent,有这个我们把它结合到我们的飞书里边。销售他可以按行业,按客户名称去查找这个行业的所有的相关的公司以及他的联系方式和信息,你也可以针对公司来去查找,非常的方便。当然这个蛮简单的,就基本上就是我们一个产品经理可能花了一个星期就把这个agent搭出来了当我们还在跟一些外部团队合作来共创。比如说我们也有一些海外的客户,都通过线上来去联系,那社交时差和语言的问题我们也会考虑。第一是比如说基于telegram或者WhatsApp,我们做一个bot。第二就是针对一些初级的问题,他们都可以解决。其次我们再去跟他解决一些问题的时候,同时我们会给他一些链接和引导,让他可以直接在线的去注册,甚至是打款。我们会帮他去完成这些前期的,就线上的尽可能把更多的工作交给系统来去完成。但这个还在去做,我觉得这个是还是有蛮大的实现的可能性。如果这样的话,我们生意就是可以24小时不停,可以跨越国界,这是我们再去探索和尝试一些事情。我要分享就这些。
赵维奇:我就不补充那些生产力工具部分,不管营销写代码还是marketing部分,AI一定是起到很大作用,降本增效。另外对于刚才大家提到本地化,其实也起到非常大作用。我想讲的是我们做智能硬件,AI其实大大助力了,rokid做了十年了,前面七年其实AI都是我们自己做的。相对来说,多模态是我们刚才上一场有提多模态、单模态。我们一直做多模态,就是从摄像头和传感器来做混合的分析和结果,给出to B to C的解决方案和体验。有了AI以后就快速加速了。简单理解就是你让一个物理设备变得有更加智能了,有了多模态。比如说像我们做AR通过摄像头和传感器等,它可以知道感知你周围的环境。它会真的是可以给你很多很多有用的信息,就是AI时代才会有的这也是我们的红利之一。做可穿戴做了那么多年,其实不管是眼镜,包括手表,慢慢的都会+AI赋能,都会变得不单单只是个显示和内容消费的平台了。它还是一个生产的部分,它会收集你身边所有的信息,包括你自己个性化的信息。这就是大家应该有听到,现在AI慢慢就会变成一个personal AI,以及接下来是physical AI,就是会长在你身上的AI,根据你的手表和各种可穿戴,与物理世界相结合,更多了解世界更了解用户。