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非凡资本

研究与观点 / UNIQUERESEARCH

投资人看 AI:比技术更重要的,是这 4 件事

非凡大赏·嘉宾访谈

很多 AI 创业公司,最后卡住的不是技术,而是没有真正进入市场


把产品做得更惊艳,不如让它更早、更深地进入市场

Piruze Sabuncu|Square Peg 投资人
关注领域:AI 应用层 & 基础设施层
代表案例:Canva、Airwallex、Supabase

今天看 AI 创业,很容易先被技术吸引。

模型更强了,推理更快了,Agent 会做更多事了,产品演示也越来越惊艳。很容易让人产生一种错觉:只要把东西做出来,后面的事自然会发生。

但真实世界不是这么运转的。

我和 Square Peg 投资人 Piruze Sabuncu 聊完,印象最深的,不是她看好哪个赛道,也不是她对 AI 投资的乐观,而是一个更基础的判断:

很多 AI 创业公司,最后卡住的不是技术,而是没有真正进入市场。

因为这两年,AI 把"把产品做出来"的门槛降得太快了。很多团队第一次拥有了以前想都不敢想的能力:几个人就能做出一个看起来完整的产品,做出流畅的体验,甚至在社交媒体上拿到一波不错的关注。

但另一件事反而更难了:

你做出来的这个东西,到底是不是有人持续需要。

Piruze 在访谈里提到,她最常看到的一个错误,就是创始人太容易爱上自己做出来的技术,而不是始终盯着客户的问题本身。技术当然重要,但技术只是手段,不是终点。对创业公司来说,真正决定一家公司能不能往前走的,还是用户有没有被你解决到那个"非你不可"的程度。

这也是为什么,今天很多 AI 项目第一眼看并不差,甚至还挺好,但就是走不远。

不是因为它不能用。

而是因为它还没有真正嵌进一个具体、稳定、反复发生的场景里。


不是"能不能做出来",而是"有没有必要存在"

过去很多创业时代,技术是最明显的门槛。你做不出来,就是做不出来。

但 AI 时代不太一样。

现在更常见的情况是,大家都能做出点什么。问题不是"有没有能力把这个功能上线",而是"这个功能上线之后,到底能不能留下来"。

说白了,AI 创业最容易出现的一种错觉是:

把"能做"误以为"该做"。

这类项目通常有几个共同特点。

它们看上去都不差,甚至有些还很聪明。产品页面做得很好,演示效果也抓人,功能点讲出来也很顺。但你往下追问两层,就会发现它缺了一块最关键的东西:它不是从一个很强的问题出发,而是从一个很强的技术出发。

这两者差别很大。

从问题出发,你会天然去关心谁最痛、谁最急、谁愿意付钱、谁会反复回来。

从技术出发,你更容易问的是模型还能不能再提升一点、准确率能不能再高一点、交互能不能再顺一点。

方向一旦反了,后面做得越多,偏得越远。

Piruze 提到,他们评估项目时会反复看几件事:创始人是否足够坦诚,是否真的理解自己要解决的问题,市场是不是足够大,业务有没有可能建立长期壁垒。这里面最打动我的,其实不是 TAM,也不是 defensibility 这些熟悉的 VC 词,而是她提到的 founder-market fit——创始人是不是对这个问题有一种别人没有的理解。

这件事特别重要。

因为到了 AI 时代,技术能力越来越像底层通货,真正把公司拉开差距的,常常不是"你会不会用这套技术",而是"你是不是比别人更早、更深地看懂了这个问题"。


很多团队低估的,不是产品,而是分发

Piruze 在访谈里还提到一个很关键的点:很多 AI 创业者低估了 GTM,也就是 go-to-market。她说得很直接,分发始终是商业里最难的问题之一,AI 并不会自动把这个问题变简单,尤其在企业侧更是这样。一个产品再好,如果没有一套可信的进入市场路径,也很容易停在那里。

这句话值得展开讲。

今天大家讨论 AI,特别容易把注意力集中在产品本身:能力强不强、速度快不快、体验顺不顺、模型调用得聪不聪明。

但很多公司真正遇到的难题,其实发生在产品之外。

比如:

  • 用户从哪来?

  • 第一批种子用户为什么愿意留下?

  • 客户为什么相信你而不是再等等?

  • 团队有没有能力把一次试用变成稳定复购?

  • 企业客户内部谁来推动这件事落地?

  • 从"看起来不错"到"变成预算",中间到底隔了几层?

这些问题,才是很多 AI 公司真正会卡住的地方。

你会发现,AI 时代的产品确实变得更容易做了,但市场并没有因此变得更容易打开。相反,因为供给变多了,注意力被切得更碎,用户的耐心也更少了。一个产品是不是能长出来,不再只看它有没有亮点,更看它能不能在真实流程里留下位置。

没有进入流程,就不会形成习惯。

没有形成习惯,就很难有留存。

没有留存,增长很多时候只是表面热闹。


今天真正稀缺的,不只是好产品,而是"能被持续选择的产品"

很多人现在会问一个问题:大模型这么强,大厂动作这么快,创业公司还有没有机会?

Piruze 的回答并没有回到那种"处处都是机会"的轻松表达。她的判断更具体一些:应用层和基础设施层都会有机会,但前提很明确——你得服务一个足够大的市场,同时还得有建立壁垒的可能。基础设施要去解决 AI 技术栈里的关键瓶颈,应用则要面对一个更难的问题:怎么在真实市场里做出可防守的业务。

这里最值得注意的,不是"应用和基础设施都有机会"这句标准回答,而是背后的那层逻辑:

今天大家缺的不是一个 AI 产品,大家缺的是一个愿意反复使用、也不容易被替代的 AI 产品。

这就是为什么,很多创业公司不能只靠"我做得更快""我模型更强""我体验更顺"来建立叙事。因为这些东西很容易被追上,甚至很快就变成行业默认配置。

真正能留下来的公司,最后还是要回答几个很老的问题:

  • 你解决的是不是刚需。

  • 你服务的人是不是足够明确。

  • 你有没有自己的获取用户方式。

  • 用户为什么要一直用你,而不是三周之后换掉你。

  • 大厂如果进来,你能不能仍然站住。

这些问题并不新,但 AI 把它们重新变得重要了。


投资人越来越看重的,不只是技术判断,而是"人"

Piruze 说,在早期投资里,客观判断技术风险其实非常难。与其假装自己可以精准预测哪条技术路线一定赢,不如看创始团队自己是不是足够清楚:他们面前的技术风险是什么,他们有没有能力穿过去,他们对自己不知道的部分是否诚实。她特别提到,自我认知和 intellectual honesty,很多时候跟技术本身一样重要。

这点很有意思。

因为今天 AI 太热了,很多人会默认 VC 最看重的是模型理解、技术判断、赛道预判。但从她的回答里你能感觉到,到了真正做决策的时候,"人"这件事反而更重要了。

尤其是早期项目。

技术会变,方向会调,产品会重写,市场会迁移。真正不容易快速复制的,是这个人怎么看问题、怎么面对不确定性、怎么带团队、怎么在混乱里把事情一点点往前推。

她在谈 AI 会不会替代投资人时,也表达了类似观点。AI 可以更快地整合信息、识别模式、挖掘公开信号,但它做不到的一件事,是判断一个创始人在最困难的时候会怎么做。它也无法建立那种让创始人愿意第一时间打电话过来的信任关系。最后的投资决策,仍然是人的决策,只不过会被 AI 辅助得更充分。

这其实也提醒了今天很多创业者一件事:

不要把融资理解成一次信息匹配。

它更像是一种长期关系的起点。

投资人最后投的,不只是一个市场机会,也不是一份 deck,而是一个他们愿不愿意一起走很多年的团队。


为什么越来越多 AI 公司,一开始就在想全球市场

Piruze 的个人经历本身就很能说明问题:她在土耳其长大,在美国学习和工作,在亚洲做业务,现在跨 APAC 看项目。她提到,最好的技术公司通常天然跨越边界,最好的创始人也是。对她来说,AI 最大的机会之一,就来自不同地理市场的交叉地带。

这背后其实有一个很现实的变化。

今天很多 AI 产品,从诞生第一天起,就不太像过去那种强地域性的互联网产品。它们更容易天然面向全球传播,也更容易在全球范围内被比较。很多团队在澳洲、新加坡、中国起步,但产品和用户未必会留在本地,团队之后也可能随着市场重心移动。Square Peg 过去支持过 Canva、Airwallex、Supabase 这些公司的经历,也让他们更相信,真正有野心的公司,起点可能在 APAC,但目标通常不是单一市场。

所以今天聊 AI 创业,出海已经不是一个"做大之后再考虑"的可选动作。

对很多团队来说,它更像是从第一天就写在产品逻辑里的事。

当然,这也意味着更高的要求。你面对的不只是更大的市场,也是不加过滤的全球竞争。


很多亚洲创始人最容易吃亏的地方,不是能力,而是"太安静"

访谈里有一段我觉得特别适合今天的亚洲创始人反复看。

Piruze 说,很多她接触过的亚洲创始人都很有实力,也确实在埋头做事,但一个常见的问题是:他们习惯把头埋低,等到产品发布或者做到一定阶段,才愿意出来讲自己的故事。可在全球创业环境里,这种习惯往往会让自己吃亏。因为投资人、客户和未来员工,往往需要在你正式"发出来"之前就看见你、理解你、记住你。她给出的判断很直接:narrative 不是虚荣,而是一种竞争资产。

我很认同这句话。

因为现在很多创始人对"讲故事"还有一种误解,觉得那是营销团队该做的事,甚至会把它和包装、夸张、虚张声势混在一起。

但真正好的 narrative 不是编故事,也不是制造人设。

它更像是在告诉市场:

  • 我为什么会看见这个问题。

  • 我为什么比别人更适合解决它。

  • 我到底想改变什么。

  • 你为什么应该现在就注意到我。

这件事放在 AI 创业尤其重要。

因为今天新产品太多了,信息流里每天都在刷新。你不只是要把东西做出来,你还得在别人脑子里留下一个坐标。否则,你可能已经做得很好了,但市场根本没来得及认识你。


说到底,AI 创业仍然是一门很传统的生意

看完整份访谈,我最大的感受其实是:

AI 这件事看起来很新,但真正决定胜负的很多东西,反而很老。

是不是在解决真实问题。

是不是理解用户。

是不是有一套进入市场的方法。

是不是能找到合适的人。

是不是足够诚实。

是不是能建立信任。

是不是在全球竞争里找到自己的位置。

这些词放在任何一个时代都成立。只是到了 AI 时代,它们被重新放大了一次。

因为技术变化太快了,大家都容易先盯着"新"的那部分看。但公司最后怎么活下来,常常还是由那些没那么新、却始终有效的东西决定。

所以如果一定要用一句话概括 Piruze 这份访谈,我更愿意把它写成这样:

今天很多 AI 创业公司,真正要解决的第一件事,不是把产品做得更惊艳,而是让它更早、更深地进入市场。

技术决定你能做到哪一步。市场决定你能留下多久。



精选 Q&A

Q:Square Peg 看 AI 创业公司,最看重什么?

Piruze 提到,他们没有一套僵硬到适用于所有项目的 checklist,但有几件事会反复看:创始人是否坦诚,是否有 founder-market fit,市场够不够大,以及业务有没有建立长期壁垒的可能。

Q:她最常看到 AI 创业者犯的错误是什么?

有三个特别典型。第一,太沉迷技术本身,反而离客户问题越来越远;第二,低估 GTM,觉得产品做得好就会自然长出来;第三,没有尽早把合适的人招进来,结果前两年的组织基础没打稳。

Q:现在大模型公司估值这么高,创业团队还有机会吗?

她的看法并不悲观。应用层和基础设施层都还有机会,但前提是你得解决足够重要的问题。基础设施要去补关键瓶颈,应用则要进入一个足够大的市场,并且有机会形成可防守的业务。

Q:Square Peg 相比美国或中国 VC,有什么不一样?

他们的优势不只是资金速度,而是长期陪伴过很多 APAC 创始人跨境成长的过程,更理解走向全球市场时会遇到的那些细节、转折和复杂度。除了判断项目,他们也会在 GTM、融资、关键引荐这些环节提供帮助。

Q:如果大厂进入某个垂直赛道,创业公司还有没有空间?

她没有把问题简单化。她的重点不是去假装精准预测技术路线,而是看团队是否真正理解自己面对的技术风险,是否有足够清楚的判断来处理这些风险。重要的不是"会不会有压力",而是"你是不是知道压力会从哪来,以及你能不能顶住"。

Q:AI 会不会替代 VC?

她的答案是否定的。AI 可以显著提升研究、分析、搜寻和监控效率,但最后的投资判断仍然是人的判断。因为创业这件事充满变量,很多关键时刻看的不是公开信息,而是对人的理解、关系的建立、信任的沉淀。

Q:她对亚洲创始人有什么特别提醒?

一个很重要的点是,不要太晚才开始讲自己的故事。Piruze 认为,很多亚洲创始人过于低头做事,忽略了在全球市场里建立存在感的重要性。叙事不是额外加分项,而是竞争力的一部分。

Q:成功的 PLG,关键靠什么?

她提到几个关键词:社区、让客户成为你的传播者、让有影响力的人愿意分享你的最佳实践,以及创始人本人就是品牌最重要的营销者。

Q:Post-seed 之后,全球 VC 更看哪些指标?

收入和增长当然重要,但不够。她更在意的是 PMF 的底层信号,比如 cohort 和 retention,看看你是"真留下了用户",还是只是"拉新速度暂时快过流失"。除此之外,还有一个更难量化但也更重要的东西:customer love。用户会不会因为你的产品消失而真的不舒服,会不会主动推荐你,这些往往比表面数字更能说明问题。

本文基于对 Square Peg 投资人 Piruze Sabuncu 的深度访谈整理

来源:非凡产研 · 腾讯新闻。文章中的“非凡产研”是原始发布账号署名,不代表已核实个人执笔作者。引用访谈或圆桌观点时,应按正文标明具体发言人及当时身份;无法确认时不要推断。日期为原始发表日期,历史信息以发布时点为准。

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