2022年11月7日，电商ERP提供商鲸绽科技Tokowhale宣布获白兔控股数千万元人民币天使轮融资。本次除了财务投资外，白兔控股将和鲸绽一起成立东南亚MCN机构“BaiTube PTE.LTD”，合作签约、孵化达人。
鲸绽科技成立于2021年11月20日，起先向国内跨境电商提供ERP系统，功能包括订单管理、数据报表、仓库管理、智能补货等。并且打通了Shopify、店匠、Woocommerce等独立站平台，服务的国内客户大多为有独立站的DTC品牌。
在实际落地过程中，鲸绽发现国内跨境电商ERP快速增长的时代已经过去。为了寻求增长，2022年3月，鲸绽决定出海，服务离中国较近、未来增速更快、技术基础较弱的东南亚市场，并且以印尼市场为当下的核心目标。鲸绽的考量主要有三点：
1）从目标客户来看，相较于不同的服务亚马逊等渠道卖家的逻辑，在出海时以社媒卖家为服务对象，其逻辑和在国内服务品牌跨境卖家类似。这样既不会因为更换赛道浪费已搭建好的产品能力，又已经有了成熟的产品可以直接走向海外。
2）从市场规模来看，印尼市场兼具最大的规模和最快的增速。TikTok在印尼的GMV最高，日活达到5万人，并且卖家数也突破了10万家。同时，印尼现在KOL和商家增长迅速，MCN进入2.0阶段，这和国内抖音前期类似。据TikTok与波士顿咨询（BCG）的研究显示，预计到2025年，购物娱乐将是亚太地区1万亿美元的市场机会，其中印尼的增长率最高；届时，印尼将占亚太地区购物娱乐GMV大盘的26%，排名第一。
3）从竞争格局上看，印尼本土的软件能力较弱，但ERP又属于刚需产品，先前印尼电商都在使用的美国ERP产品，客单价极高在5w左右，而鲸绽的价格仅为其十分之一，具备极强的价格优势，在市场推广上较为容易。进一步的，在社媒平台的选择上，满足卖家正在快速增长、转移的平台，只有Facebook和TikTok。在Facebook上Vrich的发展良好，而Tiktok上暂时没有国国外的ERP厂商发力，所以鲸绽选择了TikTok。
得益于市场需求和产品竞争力，目前鲸绽在印尼的商业化进展迅速，客户积累量已达500家，客单价在5000~10000人民币之间。并且鲸绽已经开始拓展泰国市场，计划在2023年，将印尼和泰国的成功实践复制到其他东南亚国家。
在产品功能上，鲸绽将原本的ERP产品在印尼更加本地化、社媒化，在国内ERP的功能更多集中在物流和仓储；而印尼的社媒商家对于预采购功能的需求较高。以一个印尼的女装客户举例，该客户需要跟印尼某个女装批发市场的每一个商户都联系，而每家商户都有自己的APP。原来客户在直播爆卖、需要补货时，需要挨个打开手里装的30多个APP下单，过程非常繁琐。并且在下完单后，再手动处理订单数据。而使用鲸绽装有预采购功能的ERP，则可以简化整个流程，在一个平台上完成订单管理和采购数据管理。
此外，在出海的过程中，鲸绽发现商家有着浏览、对接达人的需求。对此，鲸绽最早提供人工对接服务，后因需求增大开发了一个直播工具产品，帮助卖家对接达人、看到相关数据，类似国内的飞瓜数据。
在团队构成上，鲸绽不仅在中国深圳有着专业的研发团队，能够快速搭建、迭代出各种功能；同时在印尼也搭建了本土化的团队，帮助理解产品的本地化需求，更有利于本地化推广。CEO Stella曾供职于环球资源、小满科技、店匠科技等知名互联网企业，有8年企业软件产品经验，还有着团队管理经验；CPO 张宇波，有10年以上SaaS平台产品经验，负责过多款跨境B2B、B2C平台的规划与搭建；CTO 谭重涛，精通跨境电商、ERP、广告营销、供应链等业务，具有多个系统架构设计经验，和团队搭建经验。
本次天使轮的投资方白兔控股，着力于新消费品牌营销，旗下有MCN、整合营销及白兔严选等业务，成功孵化包含“骆王宇”等多位带货能力头部KOL，旗下达人数量已达到1000+。白兔的加入，将拓展鲸绽在东南亚的达人签约及孵化能力。
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作者 | 康霖
审核 | 斯基、化佳
| 出海研究
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