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非凡资本

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研究与洞察

把分散的行业信号,放回同一张图景。

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1,301篇文章 · 非凡产研

找到 86 篇文章 · 销售与客服

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Agentic AI访谈与对话

一份报价从两周缩到当天:一个ToB老兵在制造业看到的AI真相

AI行业观察 一份报价从两周缩到当天:一个ToB老兵在制造业看到的AI真相 能搭一个 Agent,跟能让它在工厂里稳定上班,是两件完全不同的事。 一张RFQ(询价单)发进一家阀门厂,以前销售不敢自己接,得找老师傅看参数、查标准、选型号、配方案、算价格。 一份复杂报价做下来,两周到一个月很正常。 现在,同样的流程,当天出。 这是一家制造业企业的工作状态。为这家…

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Agentic AI访谈与对话

售前全交给 AI,人工只留售后电话?5 位大佬拆解出海全链路降本真实痛点

AI行业观察 做 AI 客服的和做人工客服的坐到一个台上,说了些大实话 "战略有时候就是这样,你决定不做什么,反而更能说明你真正要做什么。" 台上坐着五个人。其中一个,开了一家 AI 客服公司。另一个,开了一家 2000 多人的人工客服公司。 按理说,这俩人该打起来。 结果在 FOSHO DAY 2026 的圆桌上,做 AI 客服的陈光说:企业要是只能把 A…

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Agentic AI访谈与对话

为什么实验室万能 Agent,到企业业务全线翻车?

AI行业观察 一个300人的公司,跑着900多个agent "模型够不够聪明,只是入场券。信任、算账和商业模式,才决定agent能不能从demo间走进生产机房。" 单次成功率99.9%,听起来稳得不行。 在非凡大赏这场圆桌上,PPIO联合创始人兼CEO姚欣当场算了笔账:一个任务反复执行20次,每次循环都调用一次大模型,失败概率会被放大几十倍,最终失败率可能到…

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Agentic AI访谈与对话

6个月从0干到4000万美金ARR,四个年入过亿的Agent公司在算账

AI行业观察 6个月从0干到4000万美金ARR,这四个Agent创业者把"怎么搞钱"聊透了 "先有钱,再有Agent,最后才是技术。" 6个月,从0做到4000万美金ARR。 说这话的人叫Michael Guan,Hellyeah AI的CEO,做的是数字员工,第一个落地场景选了增长营销。注意,他报的不是估值,不是愿景,是年化收入。 圆桌上,另外三位也都带…

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Agentic AI研究与观点

做AI客服的,客户最满意的居然不是售后而是售前转化

AI行业观察 真正的壁垒是:行业know-how、客户资源、服务深度 "AI创业,小闭环保命,大闭环赚钱。做一半,等于没做。" 但一个残酷的事实是:大多数AI产品,用户用完即走,创业者忙前忙后,最后只赚到了"演示费"。 问题出在哪? "AI创业,小闭环保命,大闭环赚钱。做一半,等于没做。" 01|小闭环:先让用户"用完不用走" 什么是小闭环?简单说:用户输入…

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Agentic AI访谈与对话

甲方砍掉了70%的AI采购:不是AI不行,是效率变不成利润

AI行业观察 部门一个月多产出1000份PPT,在老板眼里只是多烧了10万块token "企业AI落地,有且只有一个主线叙事——如何用AI提高效率,并且把效率变成利润。" 一家企业的业务部门买了AI产品,用得热火朝天,原来5个人的活现在干得飞快,一个月多产出1000份PPT。部门觉得自己效率翻了倍,去找老板报喜。 老板算了一笔账:效率是上去了,但公司利润没有…

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Agentic AI访谈与对话

客户想登月,只肯付同城快递的钱:四个ToB老兵把企业AI的坑说透了

AI行业观察 "客户想登月,只肯付同城快递的钱":四个To B老兵,把企业AI的坑说透了 "技术早就不是瓶颈,瓶颈在别处。" "客户希望你能帮他登月,但只愿意付同城快递的钱。" 非凡大赏的一场企业AI圆桌上,Kyligence创始人韩卿借用了极客公园张鹏这句话,台下一片笑声。在座四位To B老兵,服务的企业客户从几百到几千家,谁都中过这一枪。 韩卿自己就有个…

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Agentic AI访谈与对话

从POC到生产环境:企业AI落地究竟卡在哪里?

AI行业观察 人手一个AI,效率为啥没涨?问题不在工具,在"对齐" "POC考的是模型聪不聪明,生产环境考的是企业清不清醒。" 一次报关,熟练工埋头干20到30分钟以上,还特别容易出错;换成Agent,几十个任务一口气砸过来,十几分钟全部处理完。 数字摆在这儿,你是不是觉得这项目稳了? NoDesk AI真做了这么一个进出口报关Agent。联合创始人王仿告诉…

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Agentic AI研究与观点

AI FDE 上场:Eureka.AI 要把老板的一句话,变成能跑的 Agent

AI行业观察 AI FDE 上场:Eureka.AI 要把老板的一句话,变成能跑的 Agent "客户感知到 AI 价值,不是因为听懂了底层架构,而是因为拿到了一份真正能用的业务成果。" 它可以是一份报告、方案、PPT、表格,也可以是一套能够反复运行的工作流程。 有人用 AI 软件十几分钟就弄好了一份发给客户的销售方案,有人倒腾了三周还在聊天框里改提示词,这…

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Agentic AI研究与观点

从两万份技术文档到组织重塑:实在Agent怎么啃下制造业这块硬骨头

AI行业观察 从两万份技术文档到组织重塑:实在Agent怎么啃下制造业这块硬骨头 "AI真正改变企业的,不是多一个工具,而是帮助企业融入AI,完成深度的组织重塑。" 一家大型制造业企业,第一步只干了一件不起眼的小事:把一个部门里2万多份历史技术文档拆解、结构化,让工程师几秒钟就能翻出某款产品十年前的设计资料。两年后,同一套逻辑已经覆盖了这家企业十余个核心部门…

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Agentic AI访谈与对话

5000块雇一个永不请假的员工,这事儿正在发生

AI行业观察 如果有一天AI什么都能替你做,你还会想亲自做什么? 一场关于AI、生意与人性的圆桌,答案简单得有点意外 " "做食品AI的说,吃东西。做法律AI的说,去旅游。搞Web3的说,运动流汗。" 答案简单得有点意外。 但如果你在前面听完了整场讨论,你就知道这个问题的分量。因为就在几分钟前,他们还在聊红杉那篇著名的文章,聊自己做的数字员工已经能替代15个…

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Agentic AI研究与观点

去 WAIC 前,先来上海看一场企业 AI 落地峰会

UNIQUE BLOOM SHANGHAI 2026 去 WAIC 前,先来上海看一场企业 AI 落地峰会 让智能体进入业务闭环 过去一周,AI 圈有几个信号挺明显。 Codex 进了 ChatGPT 移动端,AI 编程智能体开始从桌面走向随时随地的工作流;各种模型路由、Agent 工具、Claude Code Hook、企业级 AI 自动化工具也在继续冒出…

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Agentic AI研究与观点

别急着上Multi-Agent,先看看哪些坑是真的坑

AI行业观察 Multi-Agent到底怎么搞? 一群实战派吵了一下午,这些是干货 " "我其实不太信Multi-Agent。" 这句话是在场的一位嘉宾说的,就是那种每天跟底层模型打交道、听惯了"Agent将改变一切"的人。一个卖铲子的人,先说铲子不一定管用,这种坦诚在现在的AI圈确实不多见。 但也正是因为这句话,整场对话才不像在浪费时间。 不是那种"AI改…

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Agentic AI研究与观点

AI出海最魔幻的一幕出现了:新加坡人想打进国内,中国人急着走向海外”

AI行业观察 出海的围城,进来的人想回来,出去的人想逃离 真全球化不是逃离某个市场,而是先把一个市场打穿 " 所谓的围城,不是有人想进来、有人想出去的哲学困境,而是一个很具体的问题:你在国内造的那把锤子,到底还能在哪里找到钉子? 新加坡AI Agent 峰会台上四个人,焦虑方向正好相反。 一个 15 岁来新加坡、在外面待了二十多年的创始人说:今年做全球化,不…

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Agentic AI访谈与对话

对话 DistriBrain CEO 陈凰朝:AI 员工真正托付业务前,还缺什么?

AI行业观察 你下班之后,它还在不在岗 对话 DistriBrain CEO 陈凰朝:AI 员工真正上岗之前,还缺什么? " 陈凰朝跟我讲了一个测试。 判断一个 AI 算不算真正意义上的员工,标准只有一个:你下班之后,它还在不在岗。 其实今天市面上绝大多数被称为"AI Agent"的东西,这道坎全过不了。 2024 年是所有人都在讲 Agent 的一年。路演…

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Agentic AI研究与观点

买量越买越贵,出海品牌该换增长系统了

AI行业观察 买量越买越贵,出海品牌该换增长系统了 对话 FOSHO Co-Founder Tony Sun:AI 不是优化投放,而是在重写全球增长 很多出海品牌正在经历一件尴尬的事: 预算没少花,增长却越来越像抽盲盒。 广告账户还在跑,素材还在测,投手还在调,日报周报也没少看。但最终结果经常是:点击有了,转化不稳;曝光有了,品牌没留下;订单来了,却不知道到…

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Agentic AI研究与观点

OpenClaw爆火三个月后,真正跑通的商业模式只有三种

AI行业观察 OpenClaw 之后,AI Agent 的钱到底被谁赚走了? 三个AI创业者的共识:大厂吃肉,我捡大厂掉在地上的渣 " AI Agent真正的商业机会,不在造Agent的人手里,而在Agent到不了的地方。 2026年开年,OpenClaw以一种近乎荒诞的方式完成了中国市场教育。 它什么都没做。没有投放,没有PR,甚至没有一个像样的中文官网。…

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Agentic AI研究与观点

登顶全球销量第一,Plaud 正在定义 AI 工作流的新入口

AI行业观察 真正有价值的信息,从不自动存在于 ChatGPT 里 模型负责理解和生成,入口负责把现实世界带进 AI 系统。 " Plaud 不是把录音设备 AI 化,而是在为 AI 建一个真实世界入口。 每场会议结束后,真正消失的不是声音,其实是判断。 一场客户拜访里,客户在第 37 分钟突然放慢语速,说了一句“这个方案不是不能做,但我们内部还有几个顾虑”…

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