做AI客服的，客户最满意的居然不是售后而是售前转化
AI行业观察 真正的壁垒是：行业know-how、客户资源、服务深度 "AI创业，小闭环保命，大闭环赚钱。做一半，等于没做。" 但一个残酷的事实是：大多数AI产品，用户用完即走，创业者忙前忙后，最后只赚到了"演示费"。 问题出在哪？ "AI创业，小闭环保命，大闭环赚钱。做一半，等于没做。" 01｜小闭环：先让用户"用完不用走" 什么是小闭环？简单说：用户输入…
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80%消费者决策靠 AI 辅助、客户续约率 100%：AI搜索时代，品牌的钱该怎么花
AI行业观察 没花一分钱做GEO，客户却天天从豆包找上门 "所有动作其实都是GEO，只是没人把它叫做GEO。" 在上海非凡大赏的一场圆桌分享上，帷幄的汤璇说了句挺扎心的话。她说帷幄从来没有专门为GEO花过预算，但公司里接电话的同事最近老跟她汇报，又有客户是从豆包找过来的。 台上坐着的另外三位——氧气科技的董浩宇、钛镁AI的蔡晓旭、智推时代的刘树勋，恰恰都是靠…
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AI有幻觉？难落地？缺跨界人才？三家公司给出完整解法
AI行业观察 76000亩农田里长出模型 "AI落地的最后一公里，看起来是技术问题，走到底才发现，全是人的问题。" 三年半前，成都世园会一座1000平方米的单体建筑，应该是国内较早实现从概念方案到落地交付运营，AI 深度参与全流程设计的千平单体建筑实践项目，配套完整落地验收体系。 那场圆桌还聊出了不少行业真话。春耘智农的徐连云，守着76000亩农田，一个种植…
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一个人，零代码，年入600万：那些曾被砍掉的长尾需求，正被AI悄悄复活
AI行业观察 产品可以抄，判断抄不走 "把大模型做成传统软件开发，项目一定失败。" 说这话的人叫柴亚团，容智信息创始人。他的公司专门给政府和国央企做智能体落地，去年交付了20个项目，单子小的30万，大的四五百万。按理说，他是最没动力得罪客户的人。但他偏要说：客户要求AI百分之百准确、结果可预知，这个思路从根上就是错的。 这是我在一场圆桌上听到的一句话。那天的…
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客户想登月，只肯付同城快递的钱：四个ToB老兵把企业AI的坑说透了
AI行业观察 "客户想登月，只肯付同城快递的钱"：四个To B老兵，把企业AI的坑说透了 "技术早就不是瓶颈，瓶颈在别处。" "客户希望你能帮他登月，但只愿意付同城快递的钱。" 非凡大赏的一场企业AI圆桌上，Kyligence创始人韩卿借用了极客公园张鹏这句话，台下一片笑声。在座四位To B老兵，服务的企业客户从几百到几千家，谁都中过这一枪。 韩卿自己就有个…
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从POC到生产环境：企业AI落地究竟卡在哪里？
AI行业观察 人手一个AI，效率为啥没涨？问题不在工具，在"对齐" "POC考的是模型聪不聪明，生产环境考的是企业清不清醒。" 一次报关，熟练工埋头干20到30分钟以上，还特别容易出错；换成Agent，几十个任务一口气砸过来，十几分钟全部处理完。 数字摆在这儿，你是不是觉得这项目稳了？ NoDesk AI真做了这么一个进出口报关Agent。联合创始人王仿告诉…
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医疗级AI数据模型引擎沐松科技完成天使轮融资，布局具身智能医疗场景数据集
非凡交易 医疗级AI数据模型引擎沐松科技完成天使轮融资，布局具身智能医疗场景数据集 "AI医疗真正需要的不是一次性数据集，而是能够持续把真实世界医疗数据转化为模型能力的底层引擎。" 医疗级 AI 数据模型引擎沐松科技完成近千万元天使轮融资，由产业方中科医创独家投资，资金将用于沐松 ML 模型基座、跨信任域可信流通技术和医疗级数据治理体系建设、真实世界研究与多…
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2026 第七届「非凡奖」正式揭晓｜全球 AI 商业创新标杆
非凡奖 2026 第七届「非凡奖」正式揭晓｜全球 AI 商业创新标杆 "应用层是主战场，全球化是默认项，多模型和混合部署是工程常态，降本增效是可以拿出来验证的数字。" 这一届的非凡奖申报里，产品扎在应用层的比例接近八成；触达海外市场（跨境、出海或港澳台）的产品占比接近七成；同时接入三家以上大模型的产品，是主流，不是个例。全球化和多模型路由，已经从"加分项"变…
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从两万份技术文档到组织重塑：实在Agent怎么啃下制造业这块硬骨头
AI行业观察 从两万份技术文档到组织重塑：实在Agent怎么啃下制造业这块硬骨头 "AI真正改变企业的，不是多一个工具，而是帮助企业融入AI，完成深度的组织重塑。" 一家大型制造业企业，第一步只干了一件不起眼的小事：把一个部门里2万多份历史技术文档拆解、结构化，让工程师几秒钟就能翻出某款产品十年前的设计资料。两年后，同一套逻辑已经覆盖了这家企业十余个核心部门…
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四年后，AI调用费可能便宜一万倍？
AI行业观察 四年后，AI调用费可能便宜一万倍 "AI时代真正重要的基础设施，不是堆更多GPU，而是让每一次Token调用都更聪明、更便宜。" PPIO演示过一个不算复杂的任务：什么预设条件都不给，让AI自己想办法操控电脑。任务跑完，账单只要几块钱，但背后悄悄消耗了将近50万个Token。 这笔账，很多做AI应用的创业者可能压根没算过——他们更操心模型好不好…
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一个人、一个App、700万营收：AI时代的小生意开始成立了
AI行业观察 AI Coding把Demo做烂了，真正稀缺的是把产品跑起来 "不会写代码，不应该等于没资格做产品。" 现在做一个AI产品，最容易的是做出一个看起来很像产品的东西。 输入一句话，几分钟生成页面；再接上大模型，补几个按钮，一个AI应用的雏形就出来了。过去需要一个团队干几周的事，现在一个人用Cursor、Claude Code或者各类Vibe Co…
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Agent 的下一个战场，不是模型，是 Runtime
AI行业观察 Agent 的下一个战场，不是模型，是 Runtime "Agent 赛道真正的瓶颈，已经从'模型能不能做'变成了'做了之后能不能跑'。" 做 Agent Demo 只要几小时，上线却要对接七家供应商。 这不是夸张，是 2026 年 Agent Builder 的日常。李样兵 David（SandBaseAI 的创始人）跟我说了句话我觉得挺真实…
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从质疑到信任：近屿智能九年的AI面试进化
AI行业观察 从600万到千万：第七代Agent变了什么 AI时代，人才到底怎么评估、怎么培养、怎么供给？ 一个HR出身的CEO，在被技术人主导的AI赛道上，凭什么？ 两年后的今天，方小雷的AI得贤招聘官累计面试人次突破千万，基于"近屿超脑"大模型底座，持续迭代HR垂直场景模型能力，客户从11个行业扩展到20多个，AI培训业务服务了7000多名学员。公司从"…
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AI时代，一个人要怎么做才能不被变成工具
AI行业观察 拒绝做"高级工具"的人，如何重新定义了个体价值 从巴黎高翻的翻译学生，到帮别人把个体价值产品化的创业者 在巴黎高等翻译学院读书那几年，白双做过很多次这样的事：把一段自己并不认同的观点，一字不差地从法语译成中文。信达雅她都懂，但翻译这件事本身规定了她的位置——你只能润色，不能改变原意。有一次翻完，她心里冒出一个念头："我好像变成了一个高级工具。"…
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AI真正改变消费，不是推荐更多商品，而是让人不必再看
AI行业观察 谁付钱，AI 就像谁 专访光尘同行 CEO 赵茂俊：把 AI 做成消费领域从没出现过的"受托人" 算法越聪明，退货率越高？ 十年前的女装电商，退货率不到15%。那时候线下门店更低，5%到10%，试完再买是理所当然。十年后的今天，行业平均退货率飙到60%，直播间里70%到90%都是常态，商家自嘲这叫"十买九退"。 仅2024年一年，超过40家头部…
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别急着上Multi-Agent，先看看哪些坑是真的坑
AI行业观察 Multi-Agent到底怎么搞？ 一群实战派吵了一下午，这些是干货 " "我其实不太信Multi-Agent。" 这句话是在场的一位嘉宾说的，就是那种每天跟底层模型打交道、听惯了"Agent将改变一切"的人。一个卖铲子的人，先说铲子不一定管用，这种坦诚在现在的AI圈确实不多见。 但也正是因为这句话，整场对话才不像在浪费时间。 不是那种"AI改…
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AI能力指数上涨，企业为什么还没用起来？
AI行业观察 AI能力指数上涨，企业为什么还没用起来？ 只把AI当降本增效工具，你可能只用了它1%的能力 " 左边是大模型能力的指数级上涨，右边是几乎没有移动的企业采纳率。两条曲线之间，是AI应用层真正的机会。 红杉美国最近在总部办了一场AI大会，有位合伙人上台画了两条曲线。 左边那条几乎竖直向上，全球最顶尖的大模型能力，指数级上涨。右边那条几乎是水平的，企…
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95%的人没用过大模型，他们不需要Prompt，需要一个按钮
AI行业观察 大模型越来越强，为什么这帮人却在死磕硬件？ 大模型负责“上帝视角”，端侧智能负责“人间烟火” " AI真正的普及，不是让每个人学会Prompt Engineering，而是让那95%从来没用过AI的人，感受不到AI的存在，却享受着AI的便利。 ChatGPT又更新了，Claude又进步了，国产大模型的参数规模又创新高。 但你可能不知道一个数据：…
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